Réinitialisez votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous n'êtes pas en mesure d'accéder à votre compte Aconex, vous pouvez vous-même demander la réinitialisation d'un mot de passe pour pouvoir rapidement vous reconnecter à Aconex.

Conseils:

  • Vous pouvez également demander à votre Administrateur d'Entreprise de réinitialiser votre mot de passe, ou vous pouvez appeler le service d'assistance de votre région.
  • Votre nouveau mot de passe doit être conforme aux règles sur les mots de passe affichées à l'écran Changement du mot de passe afin de pouvoir l'enregistrer.
  1. Cliquez sur le lien Avez-vous oublié votre mot de passe? sur la page de connexion à Aconex.
  2. Ensuite, ou bien vous saisissez votre:
    • Nom d'utilisateur dans le champ Nom d'Utilisateur , ou bien
    • Adresse électronique dans le champ Adresse électronique .
  3. Cliquez sur le bouton Continuer .
  4. Commencez votre application par email.
  5. Lorsque vous recevez un email intitulé Aconex Account Information, ouvrez-le et cliquez sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
  6. Tapez le nouveau mot de passe dans les deux champs suivants:
    • Nouveau mot de passe
    • Confirmer le nouveau mot de passe .
  7. Cliquez sur le bouton Enregistrer .
  8. Cliquez sur le lien Entrer dans le système Aconex .