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Gérer son courrier à partir de l’écran des Tâches

Voici un aperçu de la section Courrier dans l’écran des Tâches.

La section Courrier figurant dans l’écran des Tâches vous donne un rapide aperçu du courrier que vous avez reçu récemment, et quelle action vous avez besoin d’exécuter.

Overview Mail Task

Statut du Courrier - Que signifient les différentes sections ?

Votre courrier sera marqué d’un ou de plusieurs statuts (expliqués ci-dessous) :

StatutVous (ou votre entreprise) devez…
Non-traité(s)répondre dans un certain délai
En retardrépondre dans un certain délai qui est maintenant dans le passé
En attente de votre validationValider un courrier rédigé par un employé de votre entreprise. Il ne sera pas envoyé tant que vous ne l’aurez pas approuvé. Se référer à l’article Approuver le courrier-projet pour les instructions détaillées.

Se référer à l'article  Quelle est la différence entre un courrier-projet non-traité et un courrier-projet en retard ?  pour une explication détaillée de ces deux statuts de courrier.

Statuts de Courrier: Courrier Lu et Courrier Non-Lu

Votre courrier sera automatiquement marqué comme lu ou non-lu.

Vous pouvez choisir de ne pas utiliser ce paramètre défini par défaut. Pour les instructions détaillées, lire l'un des deux articles suivants :

• Comment la section Courrier fonctionne-t-elle dans l’écran des Tâches ?

  • Vous verrez le nombre total de courriers dans chaque section
  • Vous verrez une liste des dix courriers les plus récents dans chaque section. Pour visionner tous les courriers de cette section, cliquer sur Tout afficher
  • Les courriers non-lus sont retirés de l’écran Mes Tâches après 90 jours. Ces courriers restent accessibles sous l’onglet Courrier, et conservent leur statut comme non-lus.
  • Le courrier est retiré des listes Non-Lus une fois que vous l’avez lu, à moins que vous ne le marquiez comme non-lu.
  • Si un autre destinataire d’une liste “A” qui fait partie de votre entreprise répond à un courrier, ce dernier est retiré de vos listes Non-Traité ou En Retard, mais restera dans votre liste Non-Lu.

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