排除模型处理问题

请按照以下步骤对文件进行故障排除和解决处理问题

模型文件是不被支持的文件格式

支持的模型格式为 IFC 2x3、IFC 4 和 IFC 4.1 以及 RVT(v2017 到 v2023)。 如果上传不支持的文件格式,模型将无法成功处理并出现错误。 文件扩展名也必须正确。

有关支持的文件扩展名的详细信息,请参阅添加新模型栈。

模型文件与模型栈支持的模型类型不匹配

模型堆栈的模型类型是在添加第一个模型版本时配置的。 添加其他模型修订但与模型堆栈的模型类型不匹配时,可能会发生处理错误。

通过单击更多选项(三点菜单)并选择设置来检查模态堆栈的模型类型。

模型类型显示如下

模型文件或处理器有问题

文件或处理问题的三个原因:

  1. 提供的 IFC 或 Revit 文件存在导出错误,导致模型无法满足 IFC 或 Revit 架构标准。注意:如果 IFC 或 Revit 文件导出与导致过程错误的架构标准不匹配,则值得与导出工具的供应商讨论该问题,因为您可能无法在模型中获得预期的所有信息。
  2. 处理文件时出现文件相关问题。
  3. 发生系统处理错误。

如果您认为该文件是受支持的版本并且其中没有错误,请与我们联系,以便我们调查该问题。

该模型文件太大

处理 Revit 文件有大小限制。 一条错误消息将提示最大文件大小(通常为 2GB)。 我们建议您按专业划分模型以减小其大小。

IFC 文件没有大小限制。