了解有关上次更新数据存储时出现的问题的更多信息。
有时,本地副本可能无法在更新期间更新数据存储中的所有数据。例如,由于某种原因,文档的事件日志可能无法下载。
当出现类似问题时,“本地副本”会在例外报告中添加警告或错误。它将继续执行此操作,直到问题在后续更新中得到解决。
当整个记录不可用时,将记录一条错误;例如,无法下载邮件。
当部分记录不可用时,将记录一条警告;例如,邮件本身已下载,但邮件附件未下载。
在例外报告中:
发生异常时,其详细信息(包括发生日期和时间)将记录在报告中。如果在后续更新过程中出现相同的异常,报告的重试 列中的计数将增加一个。
更新期间发生的例外总数显示在查看作业选项卡上的问题数列下。
如果您在使用 Aconex 本地复制作业或数据存储时遇到问题,Oracle 支持部门可能会要求您在例外报告中发送以供进一步调查。
如果您与 Oracle 支持部门联系,他们要求您向他们发送异常报告,请按照上述说明打开相关数据存储的异常报告。
然后,单击报告顶部的将异常报告发送给Aconex按钮。这会自动将报告转发给他们进行分析。