配置或添加数据统计面板流程

创建,编辑,删除和跟踪由其单个邮件类型定义的流程。

所需权限
管理流程
  1. 从流程主页中,单击右上角配置流程。您将看到所选项目中已配置流程的列表。
  1. 操作列提供了编辑或删除现有流程的选项。
  1. 要创建新流程,请单击左上角的添加流程

添加流程

  1. 输入流程名称
  2. 选择流程类型。这有助于您对流程做出有意义的分类。 
  3. 选择邮件类型以启动流程。可以选择多种类型。
  4. 定义流程的终止方式。选择终止该流程的邮件类型,或者是否需要关闭发起邮件。您还可以在几天不活动后自动结束流程。
  5. 选择一种方法来估计流程持续时间。这可配置为流程中的固定值或计算所得的响应所需持续时间总和。
  6. 流程回复字段设置流程的回复标准。这不能更改。
  7. 流程活动列出了流程中可以使用的邮件类型。默认情况下,将选择项目的所有邮件类型。这也不能更改。
  8. 单击屏幕右上角的添加
  9. 下次数据刷新(大约3-5小时)后,您的数据统计面板中将显示新流程和相关数据。