通过双重验证(2SV)登录

双重验证 (2SV) 是一种登录流程,它使用您的用户名和密码,以及额外的附加信息。

您可以使用电子邮件,应用程序或手机验证您的登录。 此额外的验证步骤可确保您的帐户安全,即使其他人有您的密码也是如此。

了解如何管理您的双重验证设置。

我是否有双重验证?

双重验证为登录过程添加了另一个步骤,因此很容易检查是否已启用。 如果您有2SV,我们会要求您在 ;输入您的用户名和密码后验证您的帐户。如果您未启用2SV,则不会要求您进行验证。输入您的用户名和密码后,您将直接进入您的帐户。

Tip!

Oracle身份验证器应用程序和移动应用程序方法在默认情况下可用。如果您的组织管理自己的Identity Cloud,则您的组织管理员可以添加其他方法。

Oracle Authenticator应用程序验证

  1. 使用您的用户名和密码登录。
  2. 登录屏幕将让您知道验证登录所需的设备。
  1. 3. 从应用程序检查您的设备是否有推送通知。点击允许登录。
  1. 使用您的用户名和密码登录
  2. 登录屏幕将让您知道验证登录所需的设备。
  3. 打开您选择的验证器应用程序。应用程序将生成验证码。
  4. 输入您的验证码,然后单击登录

文本消息(SMS)验证

  1. 使用您的用户名和密码登录。
  2. 请检查您的手机上是否有来自Oracle的带验证码的文本消息。
  3. 输入验证码并单击验证

电子邮件验证

  1. 使用您的用户名和密码登录。
  2. 登录屏幕将让您知道验证码已发送至哪个电子邮件。检查您的电子邮件是否有验证码。
  3. 输入验证码并单击验证

Tip!

您应在两分钟内收到电子邮件。如果未收到电子邮件,请尝试以下步骤:

  • 检查电子邮件应用程序中的垃圾邮件文件夹。
  • 单击发送另一个验证码链接以发送另一封电子邮件。

安全问题验证

  1. 使用您的用户名和密码登录。
  2. 登录屏幕将要求您回答其中一个安全问题。
  3. 输入与创建问题和答案时输入的答案完全相同的答案。这意味着包括大写字母,标点符号,空格等
  4. 单击登录

故障排除

  • 我没有收到我的验证码或电子邮件。
    您的验证密码,电子邮件或推送通知应在两分钟内到达。如果没有,您可以重新发送验证。
  • 我无法验证我的帐户。
    如果您无法使用所选的验证方法登录,则可以使用备份方法(如果您已设置)。
  • 如何使用其他2SV方法登录?
    如果您注册了多种方法,则可以在登录过程中选择另一种方法。

Tip!

如果您无法登录或使用备份验证方法,请联系我们,以便我们为您提供帮助。