モデルの処理に関する問題のトラブルシューティング

以下の理由により、モデルが正常に処理されない場合があります。

• モデルファイルがサポートされていないファイル形式またはバージョンである。
• モデルファイルは有効だが、モデルスタックでサポートされているモデルタイプと一致しない。
• モデルファイルの内容にエラーがあるか、モデルプロセッサに問題がある場合。
• モデルファイルが大きすぎる場合。

モデルファイルがサポートされていないファイル形式の場合

サポートしているモデル形式はIFC 2x3、 IFC 4、IFC 4.1、RVT (v2017 ~ v2025)です。サポートされていないファイルがアップロードされると、モデルは正常に処理されずエラーになります。ファイルの拡張子も正しくなければなりません。

サポートされているファイルの拡張子に関しては、新規モデルスタックを追加 をご覧ください。

モデルタイプは、下図で示している場所に表示されます。

モデルファイルまたはモデルプロセッサに問題がある場合

ファイルや処理に問題がある場合、３つの理由があります。

1. 提供されたIFC／Revitファイルのエクスポートにエラーがあり、モデルがIFCまたはRevitのスキーマ標準に適合しない原因となっている。
   注: IFC／Revitファイルのエクスポートがスキーマ標準に適合しないためにプロセスエラーが発生する場合、モデル内のすべての情報が得られていない可能性があるため、エクスポートツールのベンダーに問い合わせてみることをお勧めします。
2. ファイルの処理中に、ファイルに関する問題が発生した。
3. システムによるプロセスエラーが発生した。

ファイルがサポートされているバージョンであり、ファイルに問題がないと確信している場合は、問題を調査しますのでお問い合わせください 。

モデルファイルが大きすぎる

Revitファイルの処理にはサイズ制限があります。エラーメッセージに最大ファイルサイズ（通常 2GB）の説明が表示されます。ファイルサイズを小さくするために、分野ごとに分割することをお勧めします。

IFC ファイルについては、サイズ制限はありません。

Navisworks ファイル (NWC and NWD) は、Revitファイル同様に各ファイル最大2GBまでです。