Eメール通知に返信(ゲストユーザーの場合)

Aconex のゲストユーザーは、ご使用のメール・クライアントから直接プロジェクトメールに返信できます。

Aconexへのログインアクセス権を持っていなくても、AconexからEメール通知を受信している場合は、ゲストユーザーとして設定されている可能性があります。ゲストユーザーは、ご使用のメールプログラム(MS Outlookなど)からEメール通知に返信でき、その返信はAconexに登録されます。送信する前に、送信アドレスや件名を変更していないことを確認する必要があります。返信は「電子メール」のメールタイプとして登録されます。

Aconexユーザは、Eメール通知の環境設定を 「メール本文」または 「メール本文と添付ファイル 」に設定している場合、Eメール通知に返信することもできます。

役立つ情報・アドバイス

注意:件名を変更すると返信は送信されませんのでご注意ください。件名を変更した場合は、返信は送信されません。メール文に「返信する際、この行以下の内容を削除しないでください。」という文字が含まれていることにに気づくでしょう。これは、Eメール通知には見えない参照タグが含まれているため、そうすることで返信メールがAconexに送信されるようにするためです。

 

  1. ご使用のEメールプログラム(Microsoft Outlookなど)で受信したAconexからの通知メールを開きます。
  2. Eメールプログラムの返信ボタンをクリックします。
  3. 返信を入力します。件名を変更や、既存のメールスレッドを削除しないでください。

役立つ情報・アドバイス

注意:返信メールは差出人のみに送信されます。Cc受信者には送信されませんのでご注意ください。

  1. ご使用のEメールプログラムの送信ボタンまたはアイコンをクリックします。この返信はAconexに登録されます。

役立つ情報・アドバイス

この方法による返信は、電子メールシステムに依存しているため、配信が遅れる場合があります。Eメールアドレスに直接送信されたメールは、Aconexの管理化にないため、配信を保証することはできません。Aconexプラットフォーム内でメールを完全に管理するためにフルユーザーアカウントを取得することをお勧めします。