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メールに返信したり、他のユーザーに転送する方法をご案内します。
選択可能なメールタイプが表示されない場合、プロジェクト管理者 が返信で使用するメールタイプに制限をかけていることを意味します。プロジェクト管理者に連絡して、 メール・ルール を見直してもらい、お客様の組織で適切な メールタイプ が利用可能となるように設定し直してもらいましょう。
メール送信元組織に返信した場合のみ、メールが 返答済みに変換されます。 注:スレッドのどのメールからでも元のメールを送信した組織に返信すると 返答済みになります。
「サイズの上限 4 MB を超えています」というエラーメッセージが 表示される場合は、メール本文に埋め込んだり貼り付けたりしているサイズの大きい画像を削除する必要があります。サイズの大きい画像は、メールに添付 することができます。その他のエラーについては、 トラブル解決方法をご参照ください。