サポートセントラル
迅速に問題を解決するために
質問内容に最も関連のある部署に問い合わせることで、適切な解決策を得やすくなります。下表を参照して、お問い合わせ内容を確認し、適切な方法でサポートをご入手ください。
| リクエストタイプ | 連絡先 |
|---|---|
| サポートポータルの使用方法やアクセス方法 | サポートポータル概要 をご参照ください。 |
| 製品の技術的な問題、バグ、インシデント | お問い合わせ ページをご覧ください。 |
| Aconexの使用方法に関する質問 | お問い合わせ ページをご覧ください。 |
| 営業・販売関連の問い合わせ | お客様のセールス担当者、または Aconex セールスにお問い合わせください。 |
| 専門家/導入サービス | お客様のOracleコンサルタント/導入担当者 、または Oracle セールスにお問い合わせ ください。 |
