サポートセントラル
パッケージ内からメールを作成し、パッケージと関連メール間にリンクを作成。
作業中のパッケージから直接メールを送信できます。メールモジュールで作成するメールと同様の仕様でメールを作成できます。
メールのオプションが表示されていない場合は、プロジェクトの管理者に連絡して、そのパッケージタイプでメールを作成できるようにして貰う必要があります。
パッケージ保管箱から表示するパッケージを選択します。
左側のパネルからメールをクリックするとメール領域が開きます。そのパッケージから作成されたメールがあれば、こちらにリスト表示されます。メールには、受信トレイ、送信済み、送付済み、送付状履歴、下書きのタブがあります。
送付済みのタブには、パッケージ送付状で受信したメールのみが表示されます。自社が添付して送信したメールは表示されません。
メールを送信しない場合は、メールを下書きとして保存して閉じることができます。下書きタブからアクセスして編集・送信できます。
メール送信後は、パッケージのメールセクションに表示されます。メール送信前に承認プロセスを経る必要がある場合は、下書きフォルダに保存され、承認後は、パッケージの送信済みタブに表示されます。
