Support Central
Der schnellste Weg, die Antworten zu erhalten, die Sie brauchen
Wenn Sie dem richtigen Team die richtigen Fragen stellen, können Sie viel leichter die gewünschte Lösung finden. Sehen Sie in der untenstehenden Tabelle nach, welche Art von Hilfe Sie benötigen und wie Sie diese am besten erhalten.
| Art der Anfrage | Kontakt |
|---|---|
| Fragen zur Verwendung oder zum Zugang zum Support-Portal | Rufen Sie die Seite Erste Schritte zum Support-Portal auf. |
| Technische Produktprobleme, Fehler und Zwischenfälle | Rufen Sie die Seite Kontakt auf und wählen Sie die entsprechende Option aus dem Dropdown-Menü Servicetyp aus. Oder Sie können uns anrufen. |
| Fragen zur Verwendung von Aconex, Conject & BidContender | Rufen Sie die Seite Kontakt auf und wählen Sie die entsprechende Option aus dem Dropdown-Menü Servicetyp aus. Oder Sie können uns anrufen. |
| Verkauf und kommerzielle Anfragen | Ihr bestehender Vertriebskontakt oder kontaktieren Sie den Aconex-Vertrieb |
| Professionelle oder Implementierungsdienste | Ihr bestehender Oracle-Beratungs-/Implementierungspartner oder kontaktieren Sie den Oracle-Vertrieb, wenn Sie ihn nicht kennen. |
| BidContender-Verkaufsanfragen | Vertriebsinnendienst unter 1300 246 460 (Australien) oder per E-Mail |
