Einrichtung Ihres Support Portal-Kontos

Verfolgen, Verwalten und Einreichen von Serviceanfragen über das Support-Portal

Die Willkommensbriefe des Support-Portals wurden am 27. Oktober 2020 verschickt. Der Willkommensbrief teilte Ihnen mit, wie Sie Ihr Konto einrichten. Aber keine Sorge, auch wenn Sie keinen Brief erhalten haben, ist die Kontoeinrichtung einfach:

  • Wenn Sie den Willkommensbrief erhalten haben, klicken Sie in Schritt 1 Ihres Willkommensbriefes auf Ihr Oracle-Konto einrichten
  • Wenn Sie den Willkommensbrief nicht erhalten haben, klicken Sie im Support-Portal auf Anmelden/Registrieren.

Einrichtung in drei einfachen Schritten

  1. Füllen Sie das Formular aus, um Ihr Konto einzurichten.
  2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die Bestätigungs-E-Mail. Sie sollten die E-Mail sofort erhalten, es kann aber ein paar Stunden dauern, bis sie erscheint. 
  3. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse (innerhalb von 24 Stunden, dann läuft der Verifizierungslink ab), um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen. Sie sollten eine Nachricht sehen, die bestätigt, dass Ihr Konto eingerichtet ist. 

Hinweis

Haben Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf eine E-Mail von oracle-acct_ww@oracle.com