Kenntnis der Stakeholder und ihrer Hauptanliegen

Wenn Sie Ihre Stakeholder kennen, hilft das allen.

Heutige Bauprojekte sind in der Regel sehr komplex und können Tausende von Personen und viele verschiedene Unternehmens und Teams involvieren.
 
Die erfolgreiche und frühzeitige Einführung eines Projektkollaborations-Tools trägt entscheidend dazu bei, dass alle Projektteams effektiv zusammenarbeiten. Es ist einfacher, alle Beteiligten dazu zu bringen, an einem Strang zu ziehen, wenn man ihren Standpunkt kennt. Sehen wir uns die verschiedenen Akteure eines Bauprojekts an und was für sie wichtig ist.

Eigentümer/Bauunternehmer

Bauunternehmer haben das größte Interesse an einem Projekt, da sie die Finanzierung bereitstellen (und damit das größte Risiko tragen). Sie haben in der Regel großartige Geschäftskenntnisse, sind aber nicht immer technisch versiert genug, um das Projekt durchzuführen. Sie sind daher in hohem Maße auf die Unterstützung von Dritten angewiesen. 
 
Ihre Hauptanliegen sind Schlüsselaspekte wie die termingerechte Übergabe der Anlage, die Einhaltung der erforderlichen Qualitätsstandards und der effiziente Betrieb des Bauprojekts. Bauunternehmer sind oft diejenigen, die die Verwendung von Oracle Aconex vorgeben, um sicherzustellen, dass diese Anforderungen erfüllt werden.
 
Je nach ihren technischen Fähigkeiten kann es jedoch eine Herausforderung sein, sie zur aktiven Nutzung des Systems zu bewegen.

 

Bauunternehmen/Auftragnehmer

Diese sind: Allgemein = Bauwesen / EPC = Bauingenieurwesen / Tiefbau = Infrastruktur
 
Bauunternehmen sind für den Bau des Projekts gemäß den Vertragsunterlagen verantwortlich, einschließlich der Vertragsvereinbarung (und des Budgets), der allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen sowie der Pläne und Spezifikationen des Projekts, die von einem professionellen Planer wie einem Architekten erstellt wurden.
 
Das Hauptanliegen eines Bauunternehmens ist die zeitgemäße Fertigstellung in hoher Qualität bei gleichzeitiger Minimierung der Kostenüberschreitungen.
 
Einige der Herausforderungen, mit denen Bauunternehmen konfrontiert werden, sind:
  • Verwaltung und Koordinierung vieler verschiedener Unterauftragnehmer
  • Verwaltung komplexer Genehmigungsprozesse
  • Umgang mit einer großen Anzahl von Dokumenten, die auf dem neuesten Stand gehalten werden müssen
  • Überwachung des Fortschritts, um sicherzustellen, dass die Zeitvorgaben eingehalten werden
  • Verwaltung der Kosten, um sicherzustellen, dass das Projekt im Rahmen des Budgets bleibt
  • Minimierung von Fehlern und Nacharbeiten
  • Schneller Zugriff auf Informationen zur Beilegung von Streitigkeiten oder im Falle eines Rechtsstreits
Viele große Bauunternehmen verwenden Oracle Aconex für ihre Projekte. Sie sind am ehesten mit dem System vertraut und sind mit dem Einsatz von Technologie vertraut. Und da die Verwaltung von Subunternehmern einen großen Teil ihrer Arbeit ausmacht, erkennen sie leicht den Wert eines projektweiten Kollaborationstools, das sie anpassen können, um den Fortschritt zu überwachen und effektiv mit nachgelagerten Akteuren kommunizieren zu können. 
 
Hinweis: EPC steht für Engineering, Procurement und Construction.

Architekten

Bei Bauprojekten sind Architekten in der Regel eine der ersten externen Parteien, die an Bord geholt werden in der Regel für die Konzeption und Durchführbarkeitsstudie. Sie entwerfen nicht nur die Pläne, sondern spielen eine zentrale Rolle im gesamten Projektverlauf. Die Architekten sorgen während des gesamten Projekts dafür, dass der Auftraggeber zufrieden ist und nur qualitativ hochwertige Arbeit geliefert wird. 
 
Einige der Herausforderungen, mit denen Architekten konfrontiert werden, sind:
  • Zugriff auf umfangreiche und komplexe Dokumente und Arbeiten mit den neuesten Versionen
  • Integration von Inhalten aus anderen Anwendungen
  • Zusammenarbeit in großen und weit verstreuten Teams
  • Einhalten von Planungsmeilensteinen und Erstellung von Planungsspezifikationen
  • Übermittlung verschiedener Ausführungsoptionen und erster Baukosten an den Bauunternehmer
  • Einhaltung städtischer Planungsrichtlinien / Einschränkungen und Nachhaltigkeitsanforderungen
Je nachdem, mit welchen Auftraggebern und Bauunternehmen ein Architekt in der Vergangenheit zusammengearbeitet hat, sind diese möglicherweise nicht mit der Verwendung eines Tools zur Online-Zusammenarbeit vertraut. Möglicherweise verfügen sie auch über ein eigenes Dokumentenmanagementsystem, das sie für die Planungsentwicklung nutzen. In jedem Fall müssen sie höchstwahrscheinlich große Mengen an Dokumenten zur Vorbereitung der Bauphase in Aconex übertragen. Es ist wichtig, dass sie wissen, wie dies auf effiziente Weise getan werden kann.

Projektmanager

Projektmanager leiten und koordinieren die personellen und materiellen Ressourcen während der gesamten Laufzeit eines Projekts, um die Vorgaben hinsichtlich Umfang, Kosten, Zeit und Qualität zu erfüllen. Sie arbeiten im Allgemeinen für Auftraggeber, Bauunternehmen oder Projektmanagement-Firmen. Ihre Hauptaufgabe ist die Festlegung der Projektziele, des Umfangs, der Budgetierung, der Terminplanung usw. Außerdem sorgen sie für einen effizienten Einsatz von Arbeitskräften, Material und Ausrüstung. Um dies zu erreichen, müssen sie effektiv kommunizieren, um Konflikte zwischen den Projektteilnehmern zu vermeiden bzw. zu lösen. 
 
Einige der Herausforderungen, mit denen Projektmanager konfrontiert werden, sind:
  • Minimierung von Mehrkosten
  • Einhaltung des Projektzeitplans
  • Verwaltung der Interessengruppen
  • Straffes Management von Bauunternehmen/Subunternehmern
  • Vermeiden von Fehlern und Nacharbeiten
  • Umgang mit vielen Problemen auf einmal und wechselnden Prioritäten
  • Management von Führungskräften mit zeitnahen und akkuraten Informationen
Projektmanager schätzen die Kontrolle, die ihnen die Verwendung von Aconex verleiht. Sie nutzen das Mail-Modul ständig und benötigen zuverlässige Berichte, wie z. B. Berichte über Informationsanfragen, um Fortschritte und Risiken im Blick zu behalten.

Ingenieure

Ingenieure sind Mitglieder des Beraterteams, das in einem bestimmten Fachgebiet professionelle Dienstleistungen erbringt (z. B. Hochbau, Mechanik, Elektrik, Sanitärtechnik, Brandschutz usw.). Sie werden vom leitenden Berater (in der Regel dem Architekten) geführt und sind Experten in den Bereichen Planung, Technik, Genehmigung und Bau in ihren Spezialgebieten. Sie gewährleisten die Integrität der Konstruktionen und die Funktionalität der gebauten Systeme. 
 
Einige der Herausforderungen, mit denen Ingenieure konfrontiert werden, sind:
  • Erstellung und Bearbeitung einer großen Anzahl von Dokumenten, die immer auf dem neuesten Stand sind
  • Zugang zu allen benötigten Informationen
  • Gewährleistung, dass sie bei kritischen Entscheidungen konsultiert werden
  • Klare, einfache und nachvollziehbare Kommunikation mit allen Beteiligten
Aufgrund der Art ihrer Arbeit sind Ingenieure in der Regel risikobewusst. Sie sind prozessorientiert und methodisch und achten darauf, bei der Planung und bei Genehmigungen die Vorschriften einzuhalten, daher sind Prüfpfade für sie sehr wichtig.

Document Controller

Document Controller arbeiten mit den verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens zusammen und stellen sicher, dass Dokumente und Unterlagen am richtigen Ort aufbewahrt und bei Bedarf an alle internen/externen Stellen weitergeleitet werden. Sie arbeiten in der Regel in größeren Organisationen und sind häufig in Regierungsbehörden zu finden. In Architektur- und Ingenieurbüros übernehmen oft Mitglieder des Projektteams die Aufgaben eines Document Controllers, denn obwohl es sich um eine wichtige Funktion handelt, verfügen diese nicht immer über die entsprechenden Ressourcen.
 
Einige der Herausforderungen, mit denen Document Controller konfrontiert werden, sind:
  • Sicherstellen, dass Dokumentenverzeichnisse auf dem neuesten Stand sind
  • Gewährleisten, dass die richtigen Dokumente und Versionen zur richtigen Zeit zugänglich sind
  • Beschaffung von Informationen (auf Anfrage der Teams)
  • Weiterleitung von Dokumenten an das gesamte Team
  • Sicherstellung der Qualität des Informationsmanagements
  • Erstellung von Berichten für die Projektmanager
Wie ihre Kollegen aus dem Ingenieurwesen sind auch die Dokument Controller methodisch und prozessorientiert. Sie versuchen, ihre Prozesse im Voraus zu planen, zu dokumentieren und so einzurichten, dass sie die Kontrolle behalten.

Subunternehmer

Subunternehmer sind dem Bauunternehmen gegenüber für ihre vertraglich festgelegte Arbeit verantwortlich. Subunternehmer können allein oder mit anderen Arbeitnehmern arbeiten, die von ihnen beschäftigt und geleitet werden. Sie stellen die für die Ausführung des Projekts erforderlichen Gewerke und Arbeitskräfte bereit. Subunternehmer sind in der Regel auf ein bestimmtes Fachgebiet spezialisiert, und viele verschiedene Unternehmen arbeiten zusammen, um die Arbeit auszuführen. Das Bauunternehmen koordiniert die Subunternehmer und sorgt dafür, dass sie zur richtigen Zeit Zugang zu den entsprechenden Bereichen haben und dass ihnen die für die Ausführung ihrer Arbeit erforderlichen Materialien zur Verfügung stehen.
 
Einige der Herausforderungen, mit denen Subunternehmer konfrontiert werden, sind:
  • Zugang zu umfangreichen und komplexen Dokumenten und Arbeit mit den neuesten Versionen
  • Einhaltung des Gesamtzeitplans des Bauunternehmens
  • Vermeidung von Fehlern und Nacharbeiten
  • Effiziente Kommunikation zur Lösung von Problemen
Aufgrund der Art ihrer Arbeit sind kleinere Subunternehmer in der Regel vor Ort und auf der Baustelle tätig, was bedeutet, dass sie so wenig Zeit wie möglich im Büro verbringen.