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Dashboards verwenden, um Prozessengpässe zu identifizieren

Erhalten Sie leicht verständliche Visualisierungen von Prozessinformationen, um Risiken und die Leistung zu diagnostizieren.

Ein Bauleiter im Projekt ACX@Training & Practice möchte Prozessengpässe erkennen und diese beseitigen.
 
Konkret möchte er wissen:
  1. Wie viele eingeleitete Prozesse sind überfällig oder ausstehend?
  2. Welche Prozesse haben die höchste Anzahl an überfälligen Punkten?
  3. Wie viele Tage ist jeder der überfälligen Prozesse überfällig, und wie hoch ist der Durchschnitt?
  4. Welche Unternehmen verzögern den Prozess und müssen um eine Antwort gebeten werden?

 

Verwenden Sie Dashboards, um diese Fragen zu beantworten

Zuerst müssen wir die entsprechenden Filter einstellen:
Wählen Sie den Wert Erwartet Antwort aus dem Filter "Aktion".
Wählen Sie den Wert Initiator aus dem Filter "Beteiligt als".

Welche Prozesse sind überfällig oder ausstehend?

Wir können die Details der vom Bauleiter eingeleiteten Prozesse sehen. Von den insgesamt 24 Vorgängen, die eingeleitet wurden, sind alle überfällig. Von diesen überfälligen Prozessen zeigt das Balkendiagramm die wichtigsten überfälligen Prozesse nach Namen.
Die folgenden Vorgänge sind überfällig: :
 
  • 20 Informationsanfragen
  • zwei mit Nicht-Konformität
  • ein Antrag auf Erledigung/Zahlung
  • eine Änderung
 
Die durchschnittliche Überfälligkeit aller 24 Vorgänge beträgt 2230 Tage.

Sehen wir uns die Prozesse der Informationsanfragen genauer an.
Wählen Sie in der Prozessauswahl die Option Informationsanfrage.

Wie viele Tage ist jeder Prozess überfällig?

Das Halbkreisdiagramm zeigt den Status aller Informationsanfragen. Sie sind alle überfällig.
Wenn Sie auf Weitere Details klicken, werden für jeden Prozess einer Informationsanfrage Angaben wie überfällige Tage, Ball in Court, Dauer und andere angezeigt.

Welche Unternehmen halten den Prozess auf?

Die untere Tabelle zeigt uns, welche Unternehmen noch nicht auf die überfälligen Informationsanfragen geantwortet haben.
Wenn Sie auf Weitere Details klicken, werden Angaben wie die überfälligen Tage für jeden Prozess angezeigt.

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