Support Central
Einführung in Anwenderrollen: Als Unternehmensadministrator sind Sie für die Anwender Ihres Unternehmens verantwortlich und dafür, wie sie mit Aconex interagieren.
Als der Unternehmensadministrator kontrollieren Sie, wie die Anwender in Ihrem Unternehmen mit Aconex interagieren und auf Informationen in Aconex zugreifen. Sie erstellen und deaktivieren ihre Konten und verwalten Berechtigungen, um ihnen Zugriff auf Funktionen in verschiedenen Bereichen des Systems zu gewähren.
Die Berechtigungen werden über Anwenderrollen verwaltet, welche konfiguriert und jedem Anwender zugewiesen werden.
Als Ihr Unternehmen sich Aconex zum ersten Mal angeschlossen hat, wurde ihm ein Standardsatz an Anwenderrollen zugewiesen. Da wir jedoch wissen, dass jedes Unternehmen verschiedene Bedürfnisse hat, haben wir die Anwenderrollen so angelegt, dass sie angepasst werden können.
Wenn ein Anwender in Ihrem Unternehmen ein Problem mit einer Berechtigung hat oder nicht auf bestimmte Funktionen zugreifen kann, müssen Sie die ihm/ihr zugewiesene(n) Anwenderrolle(n) überprüfen. Siehe Definitionen der Berechtigungen (gesicherten Assets) von Anwenderrollen.
Sehen wir uns ein Beispiel an.
Aconex ist ein neutrales System. Nur Sie (und Ihre Kollegen) können auf die Informationen Ihres Unternehmens zugreifen. Das gilt auch für den Oracle Support, der die Berechtigungen für Ihre Anwender nicht ändern kann - Sie als Administrator müssen diese verwalten.
Patrick, einer Ihrer Mitarbeiter, wurde gebeten, ein Dokument hochzuladen. Er befolgt die im Support-Artikel beschriebenen Schritte, aber er kann die Option Neues Dokument hochladen nicht sehen. Er bittet den Oracle Support um Hilfe, welcher ihn an den Administrator seines Unternehmens verweist (das sind Sie) und ihm einige Schritte zur Zuweisung von Anwenderrollen mitgibt.
Werfen wir einen Blick auf Patricks Berechtigungen in Aconex.
Wir suchen Patrick über das Menü Einstellungen > Zuweisung von Anwenderrollen.
Wie wir sehen, wurden ihm zwei Anwenderrollen zugewiesen: Basic und Basic+.
Dies sagt uns nicht viel über die spezifischen Berechtigungen aus, die Patrick hat, also klicken wir auf Konfiguration von Anwenderrollen, um die Berechtigungen zu sehen, die diesen Rollen gewährt sind.
Wir können sehen, dass die Berechtigung Neue Dokumente hochladen für beide Rollen auf N/A gesetzt ist. Tatsächlich scheint er im Modul Dokumente nicht viele Berechtigungen zu haben, da viele auf N/A (nicht anwendbar) eingestellt sind. Wie funktionieren Erteilen, Verweigern und N/A?
Sie haben mindestens drei Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen:
Berechtigungen werden in Aconex oft “gesicherte Assets” oder “Berechtigungs-Assets” genannt.
Beachten Sie, dass die Rolle Dokumentadministrator die erforderliche Berechtigung auf Erteilt gesetzt hat, zusammen mit anderen Berechtigungen, auf die Patrick möglicherweise zugreifen muss.
Versuchen wir es mit Option 2 und weisen wir ihm die Rolle des Dokumentadministrators zu.
Klicken Sie auf Anwenderrollen zuweisen, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.
Klicken Sie die Rolle Dokumentadministrator an und klicken Sie auf Speichern.
Option 1 würde der Rolle Basic die Berechtigung erteilen und Patricks Problem lösen, aber wir müssen bedenken, dass damit ALLEN Anwendern, denen die Rolle Basic zugewiesen ist, diese Berechtigung erteilt wird.
Patrick kann nun Dokumente hochladen, Vorgängerversionen wiederherstellen und Transmittals erstellen.
Sie kennen nun die Grundlagen der Anwenderrollen und Berechtigungen in Aconex und werden ein sehr effektiver Unternehmensadministrator sein!
