Support Central
Wenn Teilnehmer an Ihrem Projekt arbeiten, die keinen kompletten Zugang zum Aconex-System benötigen, können Sie sie als Gastanwender zu Ihrem Projekt einladen.
Gastanwenderkonten sind hilfreich, wenn Ihr Projekt:
Gastanwender können:
Dateianhänge, die als Links gesendet werden, laufen nach sieben (7) Tagen ab. Dies gilt für alle Arten von Mails, einschließlich Ausschreibungs-Transmittals.
Gastanwender können nicht:
Gastanwender senden reguläre E-Mails außerhalb der Aconex-Plattform, daher gelten die üblichen Größenbeschränkungen für E-Mails. Die E-Mail-Server von Aconex haben eine Größenbeschränkung von 10 MB, was bedeutet, dass Sie als Gast nichts senden können, was größer als 10 MB ist. Wenn Sie größere Dateien versenden möchten, benötigen Sie ein reguläres Anwenderkonto, bei dem die Dateigröße nicht eingeschränkt ist.
Sie benötigen die ensprechende Genehmigung, um ein Gastanwenderkonto einrichten zu können.
Standardmäßig können der Unternehmensadministrator, der Projektadministrator und der Dokumentenadministrator Gastanwenderkonten einrichten. Es kann aber sein, dass die Voreinstellungen für Ihr Projekt geändert wurden. Hier finden Sie eine Liste der Berechtigungen von Anwenderrollen.
Gäste können vollwertige Aconex-Anwender werden. Ihr Unternehmensadministrator kann Gastanwender in Ihrem Unternehmen upgraden.
Wenn Sie der Unternehmensadministrator sind, folgen Sie diesen Anleitungen, um einen Gastanwender in einen vollwertigen Anwender umzuwandeln.
Sie können einen Gastanwender nicht löschen, aber Sie können sein Konto deaktivieren.
Kontaktieren Sie den Oracle Support. Wir deaktivieren das Konto für Sie.
Ja. Kontaktieren Sie den Oracle Support, um ein deaktiviertes Konto wieder zu aktivieren.
Checken Sie das Adressbuch
Wenn ein Anwender ein Gastanwender ist, erscheint neben seinem/ihrem Namen im Adressbuch anstatt des Aconex-Logos ein leeres Kästchen.
Wenn Sie dem Gastanwender eine Projektmail schicken
Seine/ihre E-Mail-Adresse wird anstelle seines/ihres Namens angezeigt.
Ein letzter Hinweis: Wenn Projektmails an Gäste gesendet werden, werden sie außerhalb der Aconex-Plattform verschickt. Das bedeutet, dass wir ihre Zustellung nicht garantieren können. Wir garantieren die Zustellung für alle Projektmails, die innerhalb der Aconex-Plattform versendet werden. Sobald die Projektmails an Gastnutzer gesendet werden, liegt es außerhalb unserer Kontrolle, was diese mit den in Ihren Projektmails enthaltenen Informationen, einschließlich der Anhänge und Links zu Dateien, tun. In dem Maße, in dem die Gastanwender die in Ihren Projektmails enthaltenen Informationen offenlegen und an die Öffentlichkeit oder an Dritte weitergeben, sind wir nicht mehr für die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit dieser Informationen verantwortlich.
