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Beantwortung für Mailtypen obligatorisch machen

Als Projektadministrator können Sie das Feld "Antwort erforderlich" als Pflichtfeld für Mailtypen einstellen.

Projektmanager, die zeitkritische Projekte durchführen, müssen oft sicherstellen, dass die von ihnen gesendeten Anfragen rechtzeitig beantwortet werden. Sie können ihnen dabei helfen, indem Sie das Feld Antwort erforderlich obligatorisch machen. Wenn der Projektmanager eine der Optionen aus der Dropdown-Liste auswählt, wird die Eingabe eines Fälligkeitsdatums verlangt.

Dies ist für alle Mailtypen mit Ausnahme des Mailtyps Transmittal möglich. Sie können auch Standard-Antwortzeiten für Mails einrichten, die automatisch anzeigen, wie schnell eine Antwort erwartet wird.

Das Feld Antwort erforderlich obligatorisch machen

  1. Wählen Sie unter Einstellungen den Abschnitt Projekteinstellungen. 
  1. Wählen Sie in den Projekteinstellungen die Option Mailtypen und dann für den entsprechenden Mailtyp die Option Mailformulare bearbeiten. Das Fenster Mailformulare – Aktionselement wird angezeigt.
  1. Wählen Sie im Abschnitt Mailfelder das Feld Antwort erforderlich.
  2. Klicken Sie auf Speichern, um den Prozess abzuschließen.

Ein Beispiel dafür, was ein Anwender sieht

Wenn nun eine neue Mail erstellt wird und der entsprechende Mailtyp ausgewählt wird, ist das Feld Antwort erforderlich mit einem Asterisk markiert, um anzuzeigen, dass es obligatorisch ist: die Mail kann nicht gesendet werden, bevor die Felder ausgefüllt sind. In diesem Beispiel ist der Typ der zu versendenden Mail Genehmigung.

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