Los navegadores y los sistemas operativos compatibles con Aconex

Plataformas

Le ofrecemos compatibilidad total con:

• Windows 11
• Windows 10

Además, le ofrecemos compatibilidad parcial con:

• Mac OSX
• Linux

Teléfonos móvil, iPads y otros dispositivos móviles:

• Para obtener los mejores resultados en iOS y Android, descargue la aplicación móvil Oracle Aconex Mobile.

Navegadores

• Google Chrome: Compatibilidad únicamente con la versión más reciente del canal estable principal.
• Mozilla Firefox: Compatibilidad con la versión principal ESR más reciente y superiores.
• Microsoft Edge: Compatibilidad con la versión principal más reciente de Microsoft Edge Chromium.

Microsoft Edge (Legacy) y MS IE11 no son compatibles.

Configurar su navegador web

Utilice estas guías para configurar su navegador web para obtener el mejor rendimiento. También puede encontrar instrucciones para borrar las cookies y la caché. Esto asegura que su navegador funcione sin problemas y puede ayudar a evitar fallas.

• Google Chrome: Configuración recomendada
• Mozilla Firefox: Configuración recomendada
• Microsoft Edge: Configuración recomendada

Pautas generales

• Utilice una única pestaña del navegador de Aconex cuando cree información (como enviar correos o cargar documentos).
• Utilice el botón izquierdo del ratón cuando navegue por Aconex para que el contenido se abra dentro de la misma pestaña única de su navegador web.
• Cuando esté disponible, utilice el botón de atrás integrado en Aconex para navegar a la pantalla anterior.
• Evite abrir Aconex en varias ventanas y pestañas dentro del mismo navegador web.

¿Por qué no tenemos compatibilidad con navegadores y sistemas operativos anteriores?

• Utilizamos tecnologías de red avanzadas que proporcionan la mejor experiencia de usuario en los navegadores y sistemas operativos más recientes. Además, no es muy práctico hacer pruebas de todas las funciones de Aconex actualizadas en cada versión de los que poseen completa compatibilidad mencionados anteriormente.
• La lista de navegadores web y sistemas operativos totalmente compatibles cambiará con el tiempo. Aconex eliminará la compatibilidad cuando el fabricante del navegador o del sistema operativo ya no soporte esa versión.
• Ya no es necesario tener Java para utilizar la aplicación web principal de Aconex, sin embargo otras aplicaciones como el archivo de proyecto y el archivo programado, requieren la instalación de una versión adecuada de Java.

¿Qué significa la compatibilidad total?

• Realizamos pruebas de todo el producto de Aconex a través de este software.
• Le daremos soporte completo a nuestra aplicación cuando esté usando este software.

¿Qué significa la compatibilidad parcial?

• No realizamos pruebas de las nuevas versiones a través de este software. 
• Ofrecemos soporte para cualquier asunto de seguridad y asuntos críticos que afecten al Correo y los Documentos.
• Consideramos que se trata de un asunto crítico cuando hay un impacto significativo a un gran número de nuestros usuarios.
• Es posible que otros módulos y productos no funcionen como deberían y no sean compatibles. Sin embargo, las versiones anteriores de Aconex se probaron a través de este software y es posible que las versiones actuales puedan seguir funcionando.