Central de Asistencia
La siguiente es una lista de las horas en las que Aconex no estará disponible para los usuarios.
Cada instancia de Aconex pasa por mantenimiento programado cada semana. El período de mantenimiento estándar es de dos horas. Las instancias de alto cumplimiento requieren un período de mantenimiento de seis horas. Aconex no estará disponible para los usuarios durante este tiempo.
Utilice la tabla a continuación para consultar la hora de inicio del mantenimiento semanal de su instancia de Aconex. Los horarios se muestran en la hora local de cada ubicación y reflejan el horario de verano cuando corresponda. Si se requiere mantenimiento adicional fuera del período habitual, publicaremos una notificación en la página de estatus.
¿No está seguro de qué instancia utiliza? Haga clic aquí para más información.
Estas instancias requieren un período de mantenimiento de dos horas.
| Instancia de Aconex | Día | Hora de inicio (local) |
|---|---|---|
| ASIA1 (Singapur) | Jueves | 04:00 Singapur |
| ASIA2 (Japón) | Miércoles | 05:00 Japón |
| AU1 (Australia/Nueva Zelanda) | Jueves | 23:00 Melbourne |
| AU2 (Gobierno de Australia) | Miércoles | 20:00 Melbourne |
| CA1 (Canadá) | Domingo | 22:00 hora del Este |
| EA1 (Acceso anticipado) (para pruebas de API externas) | Jueves | 09:00, hora del Este |
| EU1 (Europa) | Sábado | 01:00, Fráncfort |
| KSA1 (Arabia Saudita) | Viernes | 05:00 Yeda |
| MEA (Resto de Oriente Medio) | Viernes | 04:00 Abu Dabi |
| UK1 (Reino Unido) | Lunes | 01:30 Londres |
| US1 (EE. UU. y América Latina) | Sábado | 21:00 San Francisco |
Estas instancias de alto cumplimiento requieren un período de mantenimiento de seis horas.
| Instancia de Aconex | Día | Hora de inicio (local) |
|---|---|---|
| USDoD (Aconex para Defensa) | Martes y jueves | 20:00 - 2:00 EST (6 horas) |
| USGOV (Aconex para el Gobierno Federal) | Martes y jueves | 20:00 - 2:00 EST (6 horas) |
