¿Quién es el administrador de mi organización?

El Org Admin es la primera persona en la que debe pensar si tiene preguntas sobre cómo usar Aconex.

Su Org Admin puede:

• Crear una cuenta en Aconex para usted
• Restablecer su contraseña si la ha olvidado
• Asesorarle y orientarle si tiene dudas sobre el uso de Aconex.

Es importante señalar que el administrador de la organización es la única persona que puede restablecer su cuenta si olvida su nombre de usuario y su contraseña y no puede restablecer estas credenciales usted mismo.

Averigüe quién es su Org Admin

1. Haga clic en el enlace Ayuda en la esquina superior derecha de Aconex.

2. Verá esta pantalla, que muestra los detalles de los primeros cinco Org Admins en su organización.

¿Necesita el nombre del Org Admin de otra organización?

Algunas veces es necesario contactar el Org Admin de otra organización.

1. Deberá buscar la organización en el directorio global de Aconex:

• Haga clic en Directorio en el menú de módulos.
• Seleccione la etiqueta Global.
• Ingrese los detalles necesarios y haga clic en Buscar.

2. En los resultados de la búsqueda, haga clic en el nombre de la organización para ver la página de Información de la organización. Los administradores de la organización aparecerán aquí, junto con sus datos de contacto.