Central de Asistencia
Hay una serie de opciones de soporte para cada usuario de Aconex.
¿Cómo puedo iniciar sesión? ¿Por qué no encuentro mi correo? ¿Puedo poner un proceso de revisión en el módulo de flujos de trabajo? ¿Quién es el administrador de mi organización (org admin)?
Usted tiene preguntas, nosotros estamos aquí para ayudarle.
Central de Asistencia
Esta es su primera parada para todo acerca de Aconex. Hay guías paso a paso desde las funciones básicas hasta las avanzadas, siempre disponibles y actualizadas. Hay videos cortos y cursos de formación completos disponibles en cualquier momento.
Su Org Admin
¿Tiene alguna pregunta sobre sus derechos de usuario? ¿Quiere saber cómo debería usar Aconex en su proyecto? Los administradores de su empresa controlan las autorizaciones de los usuarios y generalmente conocen los detalles de su proyecto.
Oracle Support
¿Necesita una respuesta de una persona real? Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día en varios idiomas. Son amables, eficientes y están bien informados. Este es el mejor lugar para solucionar problemas técnicos. Contacte a Oracle Support.
Su asesor de Aconex
¿Quiere sacarle el mejor provecho al uso del sistema? Déjese guiar por nuestra experiencia para poner en marcha nuevos procesos, le asesore sobre las mejores prácticas para su configuración o se asegure de que los participantes en el proyecto tienen lo que necesitan.
