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Restablecer la contraseña de un usuario de su organización

En su calidad de Org Admin puede restablecer la contraseña de un usuario de su organización cuando sea necesario.

Aunque usted puede restablecer la contraseña de un usuario, ellos también pueden hacerlo por sí mismos siguiendo las instrucciones del artículo ¿Ha olvidado su contraseña de Aconex?

La nueva contraseña del usuario debe ajustarse a las reglas de contraseña de la página Cambio de contraseña para poder guardarla. Las contraseñas no pueden incluir ninguna parte del nombre, apellido o nombre de usuario del usuario.

Si usted es un administrador de Lobby y necesita restablecer la contraseña de una cuenta de Lobby, siga los pasos aquí.

Restablecer una contraseña de Aconex

  1. Haga clic en el botón Configuración del menú del módulo y, en Mi organización, haga clic en Lista de cuentas de usuario.
  1. Rellene uno o varios campos de criterios de búsqueda.
  2. Haga clic en el botón Buscar.
  3. Haga clic en el nombre del usuario para el que desea establecer la contraseña.
  1. Haga clic en el botón Contraseña.
  1. Introduzca su contraseña en el campo Contraseña actual. Se le pedirá que introduzca primero su contraseña, para autorizarse como usuario administrador. Esto le permite establecer una contraseña temporal para otro usuario. Este proceso no restablece su propia contraseña.
  1. Introduzca la nueva contraseña para el usuario tanto en los campos:
    • Nueva contraseña
    • Confirmar contraseña
  2. Haga clic en Guardar.
  3. Ahora deberá proporcionar la contraseña temporal al usuario. A continuación, podrá iniciar sesión con la contraseña temporal y actualizarla cuando se le solicite.

¿Qué sigue?

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