Iniciar sesión con la verificación en dos pasos (2SV)

La verificación en dos pasos (2SV) es un proceso de inicio de sesión que utiliza su nombre de usuario y contraseña, pero que también requiere un dato adicional.

Puede utilizar una aplicación o su teléfono para verificar su inicio de sesión. Este paso de verificación adicional mantiene su cuenta segura, incluso si otra persona tiene su contraseña.

Más información acerca de cómo gestionar la configuración de la verificación en dos pasos.

¿Tengo verificación en dos pasos?

La verificación en dos pasos añade otro paso al proceso de inicio de sesión, por lo que es fácil comprobar si está activada. Si dispone de 2SV, le pediremos que verifique su cuenta después de ingresar su nombre de usuario y contraseña. Si no tiene activada la 2SV, no se le pedirá la verificación. Accederá directamente a su cuenta tras introducir su nombre de usuario y contraseña.

Nota

Los métodos de las aplicaciones Oracle Authenticator App y Mobile App están disponibles de forma predeterminada. El administrador de su organización puede añadir métodos adicionales si su organización gestiona su propia Identity Cloud.

Verificación a través de la Oracle Authenticator App

Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
La pantalla de inicio de sesión le indicará qué dispositivo es necesario para verificar su inicio de sesión.

Compruebe si su dispositivo recibe una notificación emergente de la aplicación. Pulse Permitir para iniciar sesión.

Verificación a través de la Mobile app

Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
La pantalla de inicio de sesión le indicará qué dispositivo es necesario para verificar su inicio de sesión.
Abra la aplicación de autenticación que haya elegido. La aplicación generará un código de acceso.
Ingrese el código de acceso y pulse en Iniciar sesión.

Resolución de problemas

No he recibido mi código de verificación.
Su código de acceso de verificación o notificación emergente debe llegar en menos de dos minutos. Si no es así, puede volver a enviar la verificación.
No puedo verificar mi cuenta.
Si no puede iniciar sesión con el método de verificación elegido, puede utilizar su método de respaldo, si ha configurado uno.
¿Cómo puedo registrarme utilizando otro método de verificación en dos pasos (2SV)?
Si se ha inscrito en varios métodos, puede Elegir otro método durante el proceso de inicio de sesión.