Central de Asistencia
Al finalizar la actividad de un correo, debe cerrarlo para poder ver y generar informes sobre los correos que aún estén activos.
Cierre el correo del proyecto para obtener informes precisos del estatus del proyecto. Puede cerrar cualquier correo de proyecto enviado por su organización, por lo general, deberá cerrar las comunicaciones formales como las RFI.
Cerrar el correo también elimina cualquier tarea asociada con esa comunicación de las listas de tareas de los destinatarios del correo. Antes de cerrar un correo, asegúrese de haber finalizado las tareas asociadas.
Sólo puede cerrar el correo que haya sido enviado por su organización. Si necesita cerrar el correo de otra organización, responda al correo para despejar la tarea o pídale a la otra organización que lo cierre.
El correo también puede cerrarse desde la vista del hilo de correo, pero debe ser un usuario de la organización que lo envía para poder ver el botón "Marcar como cerrado".
Puede cerrar un correo individual o el hilo completo. El hilo completo se cierra automáticamente cuando se cierra el correo principal (el primer correo del hilo).
¿Cerró accidentalmente un correo? No podrá deshacer esta acción, pero una solución, puede ser reenviar ese correo a los mismos destinatarios. El nuevo correo mantendrá el mismo número de referencia, permitiéndole continuar la conversación dentro del hilo.
