Central de Asistencia
Actúe hoy mismo y evite interrupciones en su acceso a Aconex.
Estamos cambiando la forma de iniciar sesión en Oracle Aconex. Esto afecta a todos los usuarios de Aconex que inician sesión con un nombre de usuario y una contraseña.
Cree hoy mismo una cuenta de Lobby para evitar interrupciones en su acceso a Aconex
Recuerde que una vez que tenga una cuenta en el Lobby, puede seguir entrando en la URL de acceso de Aconex directamente como lo haría normalmente, utilizando su dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta en el Lobby. Si lo desea, puede iniciar sesión en el Lobby. Utilice el Lobby si es administrador de una organización o tiene varias cuentas de Aconex, ya que el Lobby le permite ver todas sus cuentas, proyectos y aplicaciones en un solo lugar.
¿Qué ha pasado hasta ahora?
Para ayudar a los usuarios con el proceso de creación del Lobby, se mostrarón mensajes en la pantalla de inicio de sesión de Aconex, animando a todos los usuarios a tomar medidas.
Todos los usuarios de las instancias CA1 y EU1 deben crear una cuenta de Lobby. Ya no pueden saltarse el proceso de creación de cuenta. Seguiremos introduciendo estos cambios por regiones en los próximos meses. No obstante, los usuarios que aún no hayan creado una cuenta de Lobby deberían hacerlo lo antes posible, para evitar las prisas de última hora.
¿Qué pasa con AU2?
Los usuarios de la instancia AU2 tienen un Lobby separado para acceder a sus cuentas de Aconex. Pronto aparecerá un mensaje en la pantalla de inicio de sesión, animando a todos los usuarios a crear una cuenta de Lobby mediante un proceso guiado.
¿Cómo me mantengo informado?
Comunicaremos los cambios por correo electrónico a todos los Org Admins y por mensajería in-app a todos los usuarios. Sin embargo, no es necesario que espere, cree su cuenta de Lobby hoy mismo.
Es la única cuenta (dirección de correo electrónico y contraseña) que necesita para acceder a cualquier proyecto o instancia de Aconex.
Puede iniciar sesión en una instancia de Aconex utilizando su cuenta del Lobby, o puede iniciar sesión en el Lobby para ver todos sus proyectos en las diferentes organizaciones e instancias.
Si utiliza otras aplicaciones de la Oracle Smart Construction Platform, como Oracle Primavera Cloud, esos proyectos también estarán disponibles en el Lobby.
Nota: A veces podrá ver que a la cuenta del Lobby también se le denomina cuenta de Oracle Construction and Engineering.
Cree una cuenta usted mismo ahora.
De otra forma, su Org Admin puede crear cuentas para todos los usuarios de su organización.
¿No está seguro de tener una cuenta? Siga estos pasos para averiguarlo.
Una vez que tenga una cuenta del Lobby, accederá a Aconex con su cuenta del Lobby (dirección de correo electrónico y contraseña).
Hay dos formas de acceder a Aconex:
Los administradores de organizaciones tienen una mejor visibilidad de las listas de usuarios de varias organizaciones.
Como administrador, puede ofrecerle una ventaja a su organización al:
Muy pronto, si tiene una cuenta del Lobby, cuando cree nuevas cuentas de usuario creará una nueva cuenta del Lobby y una o más cuentas de Aconex para el nuevo usuario.
¿Necesito una cuenta de Lobby?
Sí. Más información
¿Tengo que utilizar el Lobby?
No. Más información
¿Cómo configuro la autenticación única (SSO) para mi cuenta del Lobby?
Usted no tiene que hacerlo. Su organización la configurará por usted. Si no está seguro, póngase en contacto con su administrador de la organización.
¿Necesito configurar la verificación en dos pasos en mi cuenta del Lobby?
Si alguna de sus cuentas de Aconex vinculadas requiere verificación en dos pasos deberá configurarla en su cuenta del Lobby.
¿Qué es una cuenta vinculada?
Cuando crea una cuenta del Lobby, se vinculará automáticamente a la cuenta de Aconex que estaba utilizando en ese momento.
Si tiene varias cuentas de Aconex, puede vincular cada cuenta de Aconex a su cuenta del Lobby. Cuando inicie sesión en Aconex, se le pedirá que seleccione una de sus cuentas de Aconex vinculadas. Si entra en el Lobby, verá todos los proyectos de todas sus cuentas de Aconex vinculadas.
¿Qué significa migrar una cuenta?
Migrar es un término utilizado para referirse al proceso que sigue un Org Admin al crear una cuenta del Lobby para un usuario de Aconex y al vincular la cuenta de usuario de Aconex a la cuenta del Lobby recién creada.
¿Cómo sé si tengo una cuenta del Lobby?
Recibirá un correo electrónico de confirmación de Oracle titulado “Welcome to Oracle Construction and Engineering”. Si no está seguro puede intentar restablecer su contraseña o crear una cuenta del Lobby usted mismo. Más información
¿Cómo afecta este cambio a la aplicación móvil?
Consulte ¿Cómo puedo conectarme a la aplicación móvil con mi cuenta del Lobby?
