¿Por qué no tenemos compatibilidad con navegadores y sistemas operativos anteriores?
Utilizamos tecnologías de red avanzadas que proporcionan la mejor experiencia de usuario en los navegadores y sistemas operativos más recientes. Además, no es muy práctico hacer pruebas de todas las funciones de Aconex actualizadas en cada versión de los que poseen completa compatibilidad mencionados anteriormente.
La lista de navegadores web y sistemas operativos totalmente compatibles cambiará con el tiempo. Aconex eliminará la compatibilidad cuando el fabricante del navegador o del sistema operativo ya no soporte esa versión.
Ya no es necesario tener Java para utilizar la aplicación web principal de Aconex, sin embargo otras aplicaciones como el archivo de proyecto y el archivo programado, requieren la instalación de una versión adecuada de Java.
¿Qué significa la compatibilidad total?
Realizamos pruebas de todo el producto de Aconex a través de este software.
Le daremos soporte completo a nuestra aplicación cuando esté usando este software.
¿Qué significa la compatibilidad parcial?
No probamos las nuevas versiones a través de este software.
Ofrecemos soporte para cualquier asunto de seguridad y asuntos críticos que afecten al Correo y los Documentos.
Consideramos que se trata de un asunto crítico cuando hay un impacto significativo a un gran número de nuestros usuarios.
Es posible que otros módulos y productos no funcionen como deberían y no sean compatibles. Sin embargo, las versiones anteriores de Aconex se probaron a través de este software y es posible que las versiones actuales puedan seguir funcionando.