Migrar a sus usuarios al Lobby

Paso 1: Revise sus cuentas de usuario

Revise todas las cuentas de usuario que gestiona:

1. Asegúrese de que todas las cuentas de usuario están asociadas a la organización Aconex correspondiente.
2. Ejecute el informe Datos de usuario, Asignación y Configuración para obtener una lista de los usuarios de su organización. Utilice el informe para:

• Identificar a los usuarios que pueden requerir un cambio de nombre debido a un matrimonio o a una ortografía incorrecta. Nota: No puede cambiar el Nombre ni el Apellido de un usuario en el sistema. Para que se realicen esos cambios, contáctenos.
• Identificar a los usuarios que han dejado la organización.
• Identificar a los usuarios que tienen cuentas duplicadas.
• Asegurarse de que cada usuario tiene la dirección de correo electrónico correcta de la empresa en su cuenta.

3. Deshabilitar cuentas de usuario de:

• todos los usuarios que hayan dejado su organización.
• cuentas duplicadas que haya identificado.
• usuarios que deberían crearse bajo una organización diferente.

Paso 2: Realice una migración de prueba

1. Elija un grupo de prueba de 4-5 usuarios. Debe tratarse de personas con las que pueda hablar fácilmente para comentar lo que ocurre y solucionar cualquier problema.
2. Envíe un correo electrónico a su grupo de prueba para explicarles que va a cambiar la forma en que inician sesión en Aconex, y hágales saber que recibirán un correo electrónico de Oracle cuando se realice el cambio. Hemos redactado un correo electrónico sugerido con enlaces a recursos que sus usuarios pueden encontrar útiles. Puede copiarlo y actualizar los detalles entre paréntesis angulares, como <inserte aquí la fecha del cambio>, y enviarlo.
3. En el directorio de organizaciones del Lobby, seleccione su grupo de prueba. Utilice la herramienta de migración en masa siguiendo el proceso que se detalla en el artículo de la Central de Asistencia.
4. Los usuarios de prueba recibirán un correo electrónico automático informándoles de que se ha realizado la migración y de que deben establecer una nueva contraseña.

Sus usuarios pueden acceder de dos maneras a Aconex.

1. Pueden navegar hasta https://constructionandengineering.oraclecloud.com e iniciar sesión. Cuando hayan iniciado sesión, les llevaremos directamente al Lobby.
2. O bien, pueden utilizar su URL normal específica de la instancia de Aconex, por ejemplo. https://au1.aconex.com. Esto es recomendable si sólo tienen un proyecto, ya que irán directamente a esa instancia.

Paso 3: Migrar a todos los usuarios

Una vez que esté satisfecho de que el proceso funciona como es de esperarse, puede elegir otro lote de usuarios más grande, o todos los usuarios que queden en su organización. Enseguida, siga los pasos anteriores con este nuevo grupo.

Texto sugerido para el correo electrónico

ItEs importante informar a sus usuarios de que habrá un cambio y de lo que pueden esperar. Le recomendamos que envíe un correo electrónico, como el que sugerimos a continuación, antes de migrar a sus usuarios.

Asunto: La forma de iniciar sesión en Aconex está cambiando

Estamos realizando un cambio en la forma de iniciar sesión en Aconex para mejorar la seguridad y reducir el número de nombres de usuario y contraseñas que tiene que recordar. Obtenga más información sobre el cambio en /help.aconex.com/es/your-account/aconex-login-is-changing/

A partir de <inserte aquí la fecha del cambio> podrá iniciar sesión en Aconex utilizando su dirección de correo electrónico. Si tiene varias cuentas de usuario de Aconex, podrá vincularlas todas a la misma dirección de correo electrónico y contraseña.

¿Qué debe hacer?

1. Espere a recibir un correo electrónico de confirmación de Oracle titulado "Empiece a utilizar su cuenta de Lobby".
2. Haga clic en el botón "Establecer contraseña" y establezca una contraseña.

A partir de ahora puede iniciar sesión en Aconex ya sea:

• navegando a https://constructionandengineering.oraclecloud.com e iniciando sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña, o bien
• navegando hasta su región habitual de Aconex (por ejemplo, https://au1.aconex.com) e introduciendo su dirección de correo electrónico y su contraseña.

Resolución de problemas:

• ¿No ha recibido un correo electrónico de bienvenida de Oracle después de la fecha indicada anteriormente? Póngase en contacto con <la persona responsable de esta migración>
• ¿No ve un proyecto de Aconex en esta lista? Puede que acceda a este proyecto utilizando una cuenta de usuario de Aconex diferente. Puede añadir todas las cuentas de Aconex a las que pueda acceder con estas instrucciones.