Restablecer la contraseña de su cuenta del Lobby

Restablezca la contraseña de su cuenta de Lobby en cualquier momento.

Si aún no utiliza la cuenta del Lobby puede restablecer la contraseña de su cuenta de Aconex aquí.

Nota

Si tiene problemas para acceder a Aconex con su cuenta del Lobby, consulte nuestra guía de solución de problemas del Lobby aquí.

Consulte también ¿Cuáles son los requisitos de contraseña para mi cuenta y con qué frecuencia debo restablecerla?

  1. Haga clic en ¿Necesita ayuda para iniciar sesión?
  1. Se le llevará a la pantalla de restablecimiento de contraseña. Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

  1. Se le enviará una notificación de restablecimiento de contraseña a su dirección de correo electrónico.

Nota

¿No ha llegado el correo electrónico? Revise su carpeta de correo no deseado o spam. También puede volver a intentar enviar el correo electrónico pasados 10 minutos. Si sigue sin llegar, póngase en contacto con su administrador de TI.

  1. Cuando reciba el correo electrónico, haga clic en el botón Restablecer contraseña (o en el enlace indicado).
  1. Introduzca y confirme su nueva contraseña y, a continuación, haga clic en Restablecer contraseña.
  1. Su contraseña ha sido restablecida. Haga clic en Continuar para iniciar sesión y accederá a la pantalla de inicio de sesión.