Iniciar sesión con la verificación en dos pasos (2SV)

¿Tengo verificación en dos pasos?

La verificación en dos pasos añade otro paso al proceso de inicio de sesión, por lo que es fácil comprobar si está activada. Si dispone de 2SV, le pediremos que verifique su cuenta después de ingresar su nombre de usuario y contraseña. Si no tiene activada la 2SV, no se le pedirá la verificación. Accederá directamente a su cuenta tras introducir su nombre de usuario y contraseña.

Verificación a través de la Oracle Authenticator App

1. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
2. La pantalla de inicio de sesión le indicará qué dispositivo es necesario para verificar su inicio de sesión.

3. Compruebe si su dispositivo recibe una notificación emergente de la aplicación. Pulse Permitir para iniciar sesión.

Verificación a través de la Mobile app

1. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
2. La pantalla de inicio de sesión le indicará qué dispositivo es necesario para verificar su inicio de sesión.
3. Abra la aplicación de autenticación que haya elegido. La aplicación generará un código de acceso.    
4. Ingrese el código de acceso y pulse en Iniciar sesión.

Verificación a través de mensaje de texto (SMS)

1. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
2. Busque en su teléfono un mensaje de texto de Oracle con un código de acceso.
3. Ingrese el código de acceso y pulse en Verificar.
    

Verificación por correo electrónico

1. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
2. La pantalla de inicio de sesión le indicará a qué correo electrónico se ha enviado el código de acceso.
3. Ingrese el código de acceso y pulse en Verificar.

Verificación a través de una pregunta de seguridad

1. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. 
2. La pantalla de inicio de sesión le pedirá la respuesta a una de sus preguntas de seguridad.
3. Ingrese la respuesta exactamente como la introdujo cuando creó la pregunta y la respuesta. Es decir, incluya mayúsculas, puntuación, espacios, etc. 
4. Haga clic en Iniciar sesión.

Resolución de problemas

• No he recibido mi código de verificación ni mi correo electrónico.
  Su código de acceso de verificación, correo electrónico o notificación emergente debe llegar en menos de dos minutos. Si no es así, puede volver a enviar la verificación.
   
• No puedo verificar mi cuenta. 
  Si no puede iniciar sesión con el método de verificación elegido, puede utilizar su método de respaldo, si ha configurado uno.
   
• ¿Cómo puedo registrarme utilizando otro método de verificación en dos pasos (2SV)?
  Si se ha inscrito en varios métodos, puede Elegir otro método durante el proceso de inicio de sesión.