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Para empezar con el Correo

Conozca más acerca de cómo funciona el Correo en Aconex.

El Correo de Aconex no es como cualquier correo electrónico:

  • Una vez que el correo se ha enviado, no se puede editar, recuperar o perder.
  • Todos los correos se almacenan de forma segura y se rastrean en el registro inalterable del proyecto, ofreciéndole un historial completo de cambios y decisiones.
  • El tamaño máximo de archivo es de 4MB para cada correo, esto excluye los archivos adjuntos.
  • No hay límites en el tamaño de los archivos adjuntos, ni de forma individual ni total.
  • Cada correo se identifica con un número único que facilita el seguimiento del correo y la presentación de informes.

Ver correos

  1. Ingrese a Aconex
  2. Haga doble clic en el modulo de Correo en la barra de herramientas o seleccione Correo/Recibidos. 

De forma predeterminada, puede ver todo el correo de su organización, excepto aquellos marcados como confidenciales.

Ver los correos que le hayan enviado

Seleccione la casilla Mostrar solo mi correo. Puede refinar los resultados utilizando el campo de Búsqueda.

Nota

¿Por qué puede ver el correo de todo el mundo? Consulte el artículo acerca de quién puede ver sus correos y documentos en Aconex.

Ver la lista de destinatarios de un correo

Haga clic en el símbolo Para y podrá ver los nombres de todas las personas que recibieron el correo.

Mantenga un registro de las respuestas a sus correos

Cada vez que alguien responde o reenvía correo, esta información se añade al hilo de correo, que puede utilizar para darle seguimiento al progreso de su correo. Puede ver un ejemplo de un hilo de correo en el siguiente gráfico. Tenga en cuenta que las respuestas mostradas no son secuenciales, sino que se encuentran bajo el correo relacionado. En este ejemplo Patrick O'Leary respondió a Barney Baynes, no a Camilla Etherton . Los tres iconos redondos que se muestran en la respuesta de Patrick O'Leary muestran lo siguiente: 

  • cuántas organizaciones están involucradas
  • cuántos destinatarios hay
  • cuántos adjuntos hay

Vea el video y conozca más acerca del hilo de correo en el curso de acreditación de Aconex (Aconex Accredited).

Estatus de correo

Estos estatus se aplican al correo durante su flujo de trabajo. Su administrador de proyecto puede editar algunas etiquetas de estatus para reflejar la terminología del proceso de su proyecto.

Cuando: El estatus de correo se muestra como:
La fecha de vencimiento está prevista y aún no se han recibido respuestas Pendiente
La fecha de vencimiento ha pasado y aún no se han recibido respuestas Vencido
La fecha de vencimiento está prevista y se han recibido algunas respuestas Parcial
La fecha de vencimiento no está prevista (o se está viendo como destinatario Cc) N/A (Ninguna medida es necesaria)
La fecha de vencimiento está prevista y se han recibido todas las respuestas Respondido (Predeterminado) 
El emisor ha indicado que no se requiere ninguna otra medida Cerrado (Predeterminado) 

Nota

El estatus puede ser diferente para cada destinatario.

  • Con una fecha seleccionada, el correo se establece con un estado Pendiente para cada destinatario en el campo Para hasta que él/ella, u otra persona de su organización, responda. Si incumplen la fecha de vencimiento, se establecerá automáticamente con el estado Vencido.
  • No se espera que los destinatarios en copia (CC) respondan, por lo que el correo mostrará un estado N/A para ellos.
  • Si no establece una fecha de vencimiento, el estatus del correo será N/A para todos los destinatarios.

¿Qué sigue?

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