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Restablecer la verificación en dos pasos (2SV) para un usuario en su organización

Permita que un usuario de su organización vuelva a registrarse y autenticar la verificación en dos pasos (2SV) en un nuevo dispositivo o computadora.

Restablezca el registro para la Verificación en 2 Pasos (2SV) de un usuario de su organización si:

  • Tienen un nuevo dispositivo
  • Han perdido o les han robado el dispositivo
  • No pueden obtener el código de 6 dígitos ni otro método de verificación para iniciar sesión con 2SV.

Todos los usuarios acceden a Aconex mediante una cuenta de Lobby. Si un usuario de su organización no puede acceder a Aconex con 2SV, puede restablecerlo por él/ella. 

  1. Inicie sesión en el Lobby constructionandengineering.oraclecloud.com.
  2. Seleccione Organizaciones en el menú principal.
  3. Haga clic en Ver todos los usuarios en la parte superior del directorio de su organización.
  4. En la pantall de Ver todos los usuarios, busque el usuario para el que desea restablecer el registro en 2SV y seleccione la casilla situada junto a su nombre.
  5. Haga clic en el menú de tres puntos, seleccione Restablecer y elija Verificación en dos pasos.
  6. El usuario ya podrá iniciar sesión y configurar 2SV en su nuevo dispositivo o aplicación.

¿Qué sigue?

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