Descargar la aplicación de autenticación en su iPhone y iPad

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Ahora todos los usuarios acceden a Aconex con una cuenta de Lobby. Consulte los pasos para configurar la verificación en dos pasos para su cuenta de Lobby.

Si tiene un dispositivo nuevo o ha eliminado accidentalmente la aplicación de autenticación, el administrador de su organización deberá restablecer la 2SV para que pueda iniciar sesión.

Obtenga más información sobre los pasos para iniciar sesión con la verificación en dos pasos.

  1. Usando su iPhone, iPod Touch o iPad.​​​​​​ Haga clic en el icono App Store para ir a la tienda.

  2. Busque el Autenticador de Google.

  3. Instale el Autenticador de Google en su dispositivo.

La aplicación de autenticación de Google usa el tiempo, además de otros factores, para verificar su identidad. Si el reloj de su dispositivo está configurado a una hora diferente de la de su proveedor de servicios el proceso de autenticación no funcionará.

  1. Configure fecha y hora en su dispositivo
    1. Haga clic en Configuración.
    2. Haga clic en General.
    3. Haga clic en Fecha y hora.
    4. Revise que la opción Configurar automáticamente está activada.
  2. Cierre la ventana y regrese al Asistente de configuración.

¿Y ahora qué?

Ahora que ha descargado el Autenticador, vaya a esta página para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en la aplicación Aconex y cómo utilizar la verificación de 2 pasos.