Configure el autenticador en su dispositivo de Windows

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Ahora todos los usuarios acceden a Aconex con una cuenta de Lobby. Consulte los pasos para configurar la verificación en dos pasos para su cuenta de Lobby.

Si tiene un dispositivo nuevo o ha eliminado accidentalmente la aplicación de autenticación, el administrador de su organización deberá restablecer la 2SV para que pueda iniciar sesión.

Obtenga más información sobre los pasos para iniciar sesión con la verificación en dos pasos.

Usando su Windows Phone o su tableta:

  1. Vaya a la Tienda de Aplicaciones y Juegos de Windows.

  2. En la casilla de búsqueda escriba Authenticator

  3. Instale la aplicación Authenticator en su dispositivo.

La aplicación de autenticación usa el tiempo, además de otros factores, para verificar su identidad. Si el reloj de su dispositivo está configurado a una hora diferente de la de su proveedor de servicios el proceso de autenticación no funcionará.

  1. Verifique que la fecha y hora de su dispositivo se configura automáticamente:

    1. Haga clic en Configuración.

    2. Vaya a Fecha y hora.

    3. Revise que la opción Configurar automáticamente está activada.

  2. Regrese al Asistente de configuración.

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