サポートポータルアカウントの設定

サポートポータルでサービスリクエストを追跡、管理、提出。

サポートポータルのウェルカムレターが2020年10月27日に届きます。ウェルカムレターでは、お客様のアカウントの設定方法についてご紹介しています。受信していない方もご心配なく。アカウントは簡単に設定できます。

  • ウェルカムレターを受信している場合は、ウェルカムレターの手順1のOracleアカウントを作成をクリックします。
  • ウェルカムレターを受信していない場合は、サポートポータルのログイン/登録から始めてください。

3つのステップでご使用開始

  1. アカウント設定のフォームに記入します。
  2. 画面上の指示に従って、受信トレイに届いた確認メールをチェックしてください。瞬時に送信されるはずですが、表示されるまでに数時間かかる場合があります。
  3. メールアドレスを認証し(認証用リンクの有効期限は24時間で失効します)、アカウントを作成します。アカウントの設定が完了したメッセージが表示され、ご使用開始いただけます。 

役立つ情報・アドバイス

認証用のメールが届きませんでしたか? oracle-acct_ww@oracle.comから受信したメールが迷惑フォルダに届いていないか確認してください。