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So aktualisieren Sie die Angaben Ihrer Anwender in der Lobby
Lobby-Administratoren können Anwender hinzufügen und sie mit Unternehmen verknüpfen sowie ihren Benutzernamen und ihre E-Mail-Adresse ändern. Falls erforderlich, können sie das Lobby-Konto eines Anwenders deaktivieren.
Sie müssen ein Lobby-Administrator mindestens eines Unternehmens sein, um das Unternehmensverzeichnis sehen zu können.
Klicken Sie den Namen von dem Anwender, den Sie anzeigen wollen. Sie finden seine verknüpften Konten unter seinen Benutzerdaten. Wenn es keine verknüpften Konten gibt, sehen Sie eine Benachrichtigung, die dies bestätigt.
Sie müssen viele Anwender verknüpfen? Nutzen Sie den Batch Onboarding-Prozess, um einzelne Anwender oder in Batches von bis zu 500 Anwendern zu verknüpfen. Sie können diesen Prozess auch nutzen, um Lobby-Konten für Aconex-Anwnender zu erstellen.
Dieser Prozess ist der Gleiche, wie beim Verknüpfen eines einzelnen Kontos, wie oben beschrieben. Der einzige Unterschied ist, dass Sie zwei oder mehr Lobby-Konten zum Verknüpfen auswählen.
Sie können Konten nicht vom Alle Anwender anzeigen-Bildschirm verlinken.
Sie können Verknüpfungen von Konten aus dem Alle Anwender anzeigen-Bildschirm und dem Alle Anwender-Bildschrim aufheben.
Sie können nur den Benutzernamen für Lobby-Konten ändern, die nur Zugriff auf Aconex-Projekte haben. Wenn Sie einen Benutzernamen ändern wollen, der Zugriff auf andere Applikationen, so wie Primavera Cloud, hat, senden Sie bitte eine Serviceanfrage.
3. Geben Sie den neuen Benutzernamen des Anwenders ein. Dieser muss eine gültige E-Mail-Adresse sein. Wenn sich der Anwender mit SSO anmeldet, muss der Benutzername mit dem Benutzernamen im Corporate Identity Provider übereinstimmen.
4. Klicken Sie auf Aktualisieren, um den neuen Benutzernamen zu bestätigen.
5. Der Anwender erhält sowohl an die alte als auch an die neue E-Mail-Adresse eine E-Mail, um die Änderung zu bestätigen.
Hinweis: Sie müssen ein Lobby-Administrator sowohl für das gegenwärtige Unternehmen als auch für das Zielunternehmen des entsprechenden Anwenders sein.
3. Wählen Sie das Zielunternehmen und klicken Sie auf Aktualisieren.
4. Überprüfen Sie die Änderungen, die Sie vornehmen und klicken Sie auf Aktualisieren, um sie zu bestätigen. Der Vorgang kann einige Minuten dauern, wenn Sie eine große Anzahl von Anwendern verschieben.
Deaktivieren Sie ein Konto, wenn ein Anwender Ihr Unternehmen verlässt oder nicht länger Zugriff auf Aconex oder andere Smart Construction Platform-Applikationen benötigt. Ein eingestelltes Konto bleibt in der Lobby und kann reaktiviert werden, falls der Anwender in der Zukunft Zugriff benötigt. Sie können Ihr eigenes Konto deaktivieren, aber nur wenn es einen anderen aktiven Lobby-Administrator in Ihrem Unternehmen gibt.
Ein Anwenderkonto wird gesperrt, wenn ein falsches Passwort mehr als fünf Mal eingegeben wird. Der Anwender muss sein Passwort zurücksetzen, um sein Konto zu entsperren und Zugriff zu erlangen. Er wird eine E-Mail mit einem Link erhalten, um dies zu tun. Alternativ können Sie das Konto als Administrator aus dem Bildschirm mit Anwenderdaten entsperren. Wählen Sie das gesperrte Lobby-Konto aus, klicken Sie auf das Dreipunktemenü und wählen Sie Erlauben aus.
Setzen Sie 2SV für einen Anwender in Ihrem Unternehmen zurück, wenn er ein neues Gerät oder eine neue Authentifizierungs-App hat oder wenn sein Gerät verloren oder gestohlen wurde.
Wenn ein Anwender in Ihrem Unternehmen sein Password nicht zurücksetzen kann, können Sie ihm eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts senden.
