Support Central
Intervenez dès aujourd'hui pour éviter toute interruption de votre accès à Aconex.
Nous modifions la façon dont vous vous connectez à Oracle Aconex. Cela concerne tous les utilisateurs d'Aconex qui se connectent avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Créez un compte Lobby dès aujourd'hui pour éviter toute interruption de votre accès à Aconex.
N'oubliez pas qu'une fois que vous avez un compte Lobby, vous pouvez continuer à vous connecter à l'URL de connexion Aconex directement comme vous le feriez normalement, en utilisant votre adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Lobby. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous connecter au Lobby. Utilisez le Lobby si vous êtes un Org Admin ou si vous avez plusieurs comptes Aconex, car le Lobby vous permet de voir tous vos comptes, projets et applications en un seul endroit.
Que s'est-il passé jusqu'à présent ?
Pour aider les utilisateurs à créer un compte Lobby, des messages sont apparus sur l'écran de connexion d'Aconex, encourageant tous les utilisateurs à agir.
Tous les utilisateurs des instances CA1 et EU1 doivent créer un compte Lobby. Ils ne peuvent plus ignorer le processus de création de compte. Nous continuerons à déployer ces changements par région dans les mois à venir. Les utilisateurs qui n'ont pas encore créé de compte Lobby doivent le faire dès que possible, afin d'éviter la ruée de dernière minute.
Qu'en est-il de l'instance AU2 ?
Les utilisateurs de l'instance AU2 disposent d'un a Lobby séparé pour accéder à leurs comptes Aconex. Bientôt, un message apparaîtra sur l'écran de connexion, encourageant tous les utilisateurs à créer un compte Lobby par le biais d'un processus guidé.
Comment rester informé(e) ?
Nous communiquerons les changements par e-mail à tous les Org Admins et par message dans l'application à tous les utilisateurs. Cependant, vous n'avez pas besoin d'attendre - créez votre compte Lobby dès aujourd'hui.
Il s'agit du seul compte utilisateur (adresse e-mail et mot de passe) dont vous avez besoin pour accéder à n'importe quel projet ou instance Aconex.
Vous pouvez vous connecter à une instance d'Aconex en utilisant votre compte Lobby pour visionner tous vos projets répartis entre plusieurs organisations et instances.
Si vous utilisez d'autres applications de la plateforme Oracle Smart Construction, comme Oracle Primavera Cloud, ces projets seront également disponibles au sein du Lobby.
Note: Parfois, un compte Lobby est désigné sous le nom de compte Oracle Construction and Engineering.
Créez-en un vous-même dès maintenant.
Alternativement, votre Org Admin peut créer des comptes pour tous les utilisateurs de votre organisation.
Vous n'êtes pas sûr d'avoir un compte ? Suivez ces étapes pour le découvrir.
Une fois que vous avez un compte Lobby, vous accédez à Aconex avec votre compte Lobby (adresse électronique et mot de passe).
Il y a deux façons d'accéder à Aconex :
Les Org Admin ont une meilleure visibilité des listes d'utilisateurs réparties entre plusieurs organisations et instances Aconex au sein du Lobby.
En tant qu'administrateur, vous pouvez donner une longueur d'avance à votre organisation.
Bientôt si vous avez un compte Lobby, lorsque vous créez un nouveau compte utilisateur, vous créerez un nouveau compte Lobby et un ou plusieurs comptes Aconex pour le nouvel utilisateur.
Ai-je besoin d'un compte Lobby ?
Oui. En savoir plus
Dois-je utiliser le Lobby ?
Non. En savoir plus
Comment configurer le SSO (Single Sign-On) pour mon compte Lobby ?
Vous ne le faites pas. Votre organisation le configurera pour vous. En cas de doute, contactez votre Org Admin.
Dois-je configurer la Validation en deux étapes pour mon compte Lobby ?
Si l'un de vos comptes Aconex liés nécessite la validation en deux étapes, vous devez la configurer sur votre compte Lobby.
Qu'est-ce qu'un compte lié?
Lorsque vous créez un compte Lobby, il sera automatiquement lié au compte Aconex que vous utilisiez à ce moment-là.
Si vous avez plusieurs comptes Aconex, vous pouvez lier chaque compte Aconex à votre compte Lobby. Lorsque vous vous connectez à Aconex, vous êtes invité à sélectionner l'un de vos comptes Aconex liés. Si vous vous connectez au Lobby, vous verrez tous les projets de tous les comptes Aconex liés.
Que signifie migrer un compte ?
Migrer est un terme utilisé pour désigner le processus par lequel un Org Admin crée un compte Lobby pour un utilisateur Aconex et relie le compte de l'utilisateur Aconex au compte Lobby nouvellement créé.
Comment savoir si j'ai un compte Lobby ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'Oracle intitulé "Welcome to Oracle Construction and Engineering". Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe ou de créer vous-même un compte Lobby. En savoir plus
Comment ce changement affecte-t-il l'application mobile ?
Consulter Comment se connecter à l'application mobile avec son compte Lobby ?
