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Comprendre ses interlocuteurs facilite leur travail et le vôtre.
Les projets de construction et d'ingénierie d'aujourd'hui ont tendance à être complexes et peuvent impliquer des milliers de personnes et de nombreuses organisations et équipes différentes.
L'adoption rapide et réussie d'un outil de collaboration de projet est essentielle pour permettre aux équipes de projet de commencer à collaborer de manière efficace. Il est toujours plus facile de faire participer ses interlocuteurs lorsque l'on comprend leur point de vue, alors examinons les différents acteurs d'un projet de construction et ce qui est important pour eux.
Le Propriétaire / Promoteur détient l'intérêt le plus important dans le projet, car c'est lui qui fournit le financement (acceptant ainsi le plus de risques). Il a une forte aptitude commerciale, mais n'est pas nécessairement compétent sur le plan technique pour exécuter le projet, il dépend fortement des services de tiers.
Étant donné que ses principales préoccupations sont des éléments essentiels, tels que la livraison à temps des équipements et matériaux, le respect des normes de qualité requises et, au final, le fonctionnement efficace du bien, c’est souvent lui qui a spécifié l'utilisation d'Oracle Aconex pour garantir le respect de ces exigences.
Toutefois, en fonction de ses aptitudes techniques, il peut être difficile de l’amener à utiliser le système de façon active.
These are: General = Construction / EPC = Engineering / Civil = Infrastructure.
L'entrepreneur est responsable de la construction du projet conformément aux documents contractuels, y compris le contrat (et le budget), les conditions générales et spécifiques, et les plans et spécifications du projet qui sont préparés par un professionnel de la conception tel que l'architecte.
La principale préoccupation de l'entrepreneur est la ponctualité de la livraison, dans le respect des normes de qualité, tout en minimisant les dépassements de coûts.
Quelques-uns des défis auxquels l'entrepreneur est confronté au jour le jour :
De nombreux grands entrepreneurs utilisent Oracle Aconex dans le cadre de leurs projets. Ils sont les plus enclins à connaître le système et n'hésitent pas à utiliser la technologie. Et comme la gestion des sous-traitants représente une grande partie de leur métier, ils reconnaissent facilement la valeur d'un outil de collaboration à l'échelle du projet qu'ils peuvent mettre en place pour veiller à suivre les progrès et à communiquer efficacement en aval.
Note: EPC signifie Engineering, Procurement, and Construction. EPC signifie ingénierie, approvisionnement et construction.
L'architecte est généralement le premier intervenant extérieur à participer à un projet de construction, généralement au stade de la conception ou de la faisabilité. Il ne se contente pas d'établir les plans, mais joue un rôle central dans l'ensemble du processus de projet. Tout au long du projet, l'architecte s'assure que son client est satisfait et que la qualité de son travail est irréprochable.
Quelques-uns des défis auxquels l'architecte est confronté au quotidien :
Selon les clients et les entrepreneurs avec lesquels l'architecte a travaillé dans le passé, il se peut qu'il ne soit pas familiarisé avec l'utilisation d'un outil de collaboration en ligne. Il est également possible qu'il aie mis en place son propre système de gestion des documents, qu'il utilise pour le développement de la conception. Dans tous les cas, il devra très probablement transférer de grandes quantités de documents dans Aconex pour préparer la phase de construction. Il est important qu'il comprenne comment y parvenir de manière efficace.
Le directeur de projet dirige et coordonne les ressources humaines et matérielles tout au long de la vie d'un projet afin de répondre aux objectifs de portée, de coût, de temps et de qualité. Il travaille généralement pour des entrepreneurs, des propriétaires ou des cabinets de gestion de projet. Sa principale responsabilité est la spécification des objectifs du projet, de sa portée, de l'établissement du budget, du calendrier, etc. Il veille également à l'utilisation efficace des ressources en termes de main-d'œuvre, de matériaux et d'équipements. Pour ce faire, ils doit communiquer efficacement afin d'éviter et de résoudre les conflits entre les participants au projet.
Quelques-uns des défis auxquels le directeur de projet est confronté au jour le jour :
Les directeurs de projet apprécient le contrôle qu'apporte l'utilisation d'Aconex. Ils sont de grands utilisateurs du module Courrier et doivent être capables d'exécuter des rapports fiables, tels que les rapports RFI, pour suivre les avancées et les risques éventuels.
L'ingénieur est un membre de l'équipe de consultants qui fournit un service professionnel pour une discipline particulière (par exemple, structure, mécanique, électrique, plomberie, sécurité incendie, etc.) . Ils sont dirigés par le consultant principal (généralement l'architecte) et sont des experts en matière de conception, d'ingénierie, d'autorisation et de construction dans leurs domaines de spécialisation. Ils assurent l'intégrité des constructions et la fonctionnalité des systèmes en cours de construction.
Quelques-uns des défis auxquels l'ingénieur est confronté au quotidien :
En raison de la nature de leur travail, les ingénieurs sont généralement conscients des risques. Ils sont très orientés vers les processus et ils sont méthodiques. Ils feront de leur mieux pour intégrer la responsabilisation dans les conceptions et les validations, c'est pourquoi les pistes d'audit sont très importantes pour eux.
Le gestionnaire de documents travaille avec les différents services d'une organisation. Il en veille à ce que les documents et les dossiers soient conservés au bon endroit et soient diffusés, selon les besoins, à tous les services internes/externes. On les trouve en général chez des entrepreneurs de grande envergure et également dans les services gouvernementaux. Dans les cabinets d'architecture et d'ingénierie, les membres des équipes de projet font office de gestionnaires de documents car bien qu'il s'agisse d'une fonction importante, ils ne disposent pas de personnel désigné.
Quelques-uns des défis auxquels le gestionnaire de documents est confronté au quotidien :
Comme leurs collègues ingénieurs, les gestionnaires de documents sont méthodiques et axés sur les processus. Ils sont enclins à planifier, documenter et mettre en place leurs processus à l'avance afin d'en avoir le contrôle.
Le sous-traitant est responsable envers l’entrepreneur, pour sa charge de travail, comme indiqué dans son contrat. Les sous-traitants peuvent travailler seuls ou avec d'autres travailleurs qui doivent être employés et dirigés par eux. Ils fournissent l’expertise-métier et la main-d'œuvre nécessaire à la réalisation du projet. Les sous-traitants se spécialisent généralement dans un domaine et de nombreuses entreprises différentes travaillent ensemble pour réaliser le travail. L'entrepreneur coordonne les sous-traitants et s'assure qu'ils ont accès aux zones adéquates en temps voulu et que les matériaux nécessaires à l'exécution de leur travail sont disponibles.
Quelques-uns des défis auxquels le sous-traitant est confronté au quotidien:
En raison de la nature de leur travail, les petites entreprises sous-traitantes ont généralement leurs bottes sur le terrain et sur le site, ce qui signifie qu'elles doivent minimiser le temps passé au bureau.
