Vous trouverez ici les conseils, les supports pédagogiques et les ressources d'accompagnement dont votre organisation a besoin pour se préparer à l'activation, à l'implémentation et au déploiement. Ces ressources aideront votre équipe à comprendre les prochaines étapes, à former les personnes concernées et à se lancer en toute confiance.
Découvrez ce à quoi vous attendre avant l'activation et comment vous y préparer, notamment comment choisir le compte Oracle Cloud le mieux adapté à votre organisation.
Commencez par ces actions clés pour préparer votre organisation à l'implémentation et au déploiement.
Commencez par cette section pour comprendre les concepts fondamentaux d'Aconex, les activités d'implémentation et les bonnes pratiques recommandées pour le déploiement.
Effectuez votre formation d'intégration des nouveaux collaborateursIl est recommandé d'inscrire au moins deux administrateurs au portail d'assistance pour votre organisation afin qu'ils puissent accéder aux demandes d'assistance et les gérer.
S'inscrire pour bénéficier d'une assistanceIdentifiez les parties prenantes de l'implémentation, définissez les objectifs du projet et préparez les informations nécessaires aux ateliers d'implémentation.
Sachez à quoi vous attendreCe document présente les concepts fondamentaux, les processus et les conseils d'implémentation nécessaires pour aider votre organisation à se mettre rapidement à niveau et à se préparer au déploiement.
L'implémentation est un processus structuré visant à adapter Aconex aux exigences de votre projet et de votre organisation. Découvrez les différentes étapes de l'implémentation et comment elles contribuent à la réussite du déploiement et de l'adoption de la solution.
La réussite de l'implémentation dépend de l'implication des bonnes parties prenantes au bon moment. Il est important de bien cerner les responsabilités clés des équipes de projet, des administrateurs et des participants à l'implémentation.
Votre première réunion sur l'implémentation vise à cerner les processus de votre projet, vos exigences en matière de gestion de l'information et vos besoins de configuration. Cette session permet de poser les bases d'un déploiement réussi.
Oracle propose une assistance technique assurée par des experts produits dont la mission est de résoudre rapidement les problèmes et de limiter leur impact sur l'activité. Les équipes d'assistance Oracle adaptent leurs conseils en fonction de vos défis et de vos besoins spécifiques.
Le portail d'assistance est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet à votre équipe d'enregistrer des demandes, de suivre leur avancement et d'accéder à l'assistance dès que nécessaire.