Marquer un courrier comme « Aucune action requise »

Il arrive parfois qu'une organisation quitte un projet sans clôturer ses courriers. Cela peut vous laisser avec des courriers en attente dans vos tâches, auxquels vous ne pouvez ni répondre ni clôturer vous-même. Le statut « Aucune action requise » vous permet de supprimer effectivement la tâche en attente. Cette option est disponible à toutes les organisations destinataires. Vous devez disposer de la permission Marquer un courrier avec Aucune action requise pour votre rôle utilisateur afin d'effectuer cette action

A noter :

• Une fois qu'un courrier a été marqué comme  Aucune action requise, la seule façon d'inverser ce statut est d'envoyer un autre courrier dans le fil de discussion à l'organisation à l'origine de la demande.
• Si l'organisation à l'origine du message répond au fil de discussion après qu'un message ait été marqué comme Aucune action requise, le statut du message reviendra à son statut d'origine. Le message peut être marqué à nouveau comme Aucune action requise si nécessaire.
• Si un courrier Aucune action requise est clôturé par l'organisation expéditrice, son statut passera à « Clôturé » pour toutes les organisations.