Support Central
Si dans votre projet vous avez des intervenants qui ne participeront au projet que pour une période courte ou qui ne nécessitent pas d'un accès complet au système Aconex, vous pouvez les inviter à rejoindre le projet en tant qu'invité.
Les comptes d’utilisateur invité sont utiles lorsque votre projet:
Les utilisateurs invités peuvent:
Les fichiers joints fournis sous forme de liens expireront au bout de sept (7) jours. Ceci s'applique à tous les types de courrier, y compris la Transmission de l'appel d'offres.
Les invités utilisateurs ne peuvent pas:
Les utilisateurs invités envoient régulièrement des courriers électroniques en dehors de la plate-forme Aconex, c'est pourquoi les restrictions de taille des courriers électroniques standard s'appliquent. Les serveurs de messagerie Aconex respectent une limite de taille de 10 Mo, ce qui signifie qu'en tant qu'invité, vous ne pourrez pas envoyer de messages de plus de 10 Mo. Si vous devez envoyer des fichiers plus volumineux, vous devez disposer d'un compte utilisateur complet dont la taille n'est pas limitée.
Il vous faudra les permissions nécessaires pour créer un compte d’utilisateur invité.
Par défaut, l’Org Admin, le Project Admin et le Doc Admin sont en mesure de créer un utilisateur invité. Mais il se peut que les paramètres par défaut aient été modifiés pour votre projet. Nous avons créé une liste de tous les paramètres par défaut pour chaque rôle d’utilisateur.
Ils peuvent devenir un utilisateur Aconex (avec un accès complet). Votre Org Admin peut modifier un invité en utilisateur complet dans votre organisation.
Si vous êtes Org Admin alors suivez les instructions suivantes pour modifier un utilisateur invité en un utilisateur complet.
Vous ne pouvez pas supprimer un compte d’utilisateur invité, mais vous pouvez désactiver leur compte.
Contactez le Support d'Oracle pour désactiver le compte.
Oui. Contactez le Support d'Oracle pour activer le compte désactivé.
Vérifiez l’annuaire
Si l’utilisateur est un invité, vous verrez une case vide, au lieu du logo Aconex, à côté de leur nom dans l’Annuaire.
Lorsque vous envoyez un courrier projet à l’utilisateur
Son adresse email, s’affiche au lieu de son nom.
Une dernière chose, lorsque des courriers de projet sont envoyés aux invités, ils sont envoyés en dehors de la plateforme Aconex. Cela signifie que nous ne pouvons pas garantir leur livraison. Nous garantissons la livraison de tous les courriers de projet envoyés au sein de la plate-forme Aconex. En outre, une fois que les courriers de projet sont envoyés aux utilisateurs invités, nous n'avons aucun contrôle sur ce qu'ils feront des informations contenues dans vos courriers de projet, y compris les pièces jointes et les liens vers les fichiers. Dans la mesure où les utilisateurs invités divulguent et diffusent les informations contenues dans vos courriers de projet au public ou à un tiers, nous ne sommes plus responsables de la sécurité, de l'intégrité ou de la confidentialité de ces informations.
