Se connecter directement à une instance Aconex

Accédez à votre projet en vous connectant à une instance d'Aconex (parfois appelée emplacement/lieu du projet).

Trouver son instance Aconex

Pour commencer, vous devez savoir sur quelle instance Aconex se trouve votre projet. Si vous connaissez l'adresse web spécifique à l'instance ou si vous l'avez mise en signet, vous pouvez la visiter directement (par exemple https://au1.aconex.com). Vous pouvez également cliquer sur une notification Aconex que vous avez reçue par e-mail.

Nouveau sur Aconex ? Lors de la création de votre compte, vous avez reçu un email de bienvenue. L'URL de votre instance Aconex se trouve au bas de l'email.

  1. Aller dans help.aconex.com/login ou cliquer sur Connexion Aconex en haut de Support Central (le site web que vous consultez actuellement). 
  2. Sélectionner l'instance Aconex de votre projet.
  3. Cliquer sur Go. Vous accéderez à la page de connexion de cette instance.

Se connecter à Aconex

  1. Dans l'écran de connexion d'Aconex, entrer son adresse électronique et cliquer sur Suivant.

Note

Si votre organisation a configuré l'authentification unique (SSO), vous verrez l'écran d'ouverture de session de votre réseau d'entreprise pour terminer le processus de connexion.

  1. Saisir son mot de passe et cliquer sur Se connecter.

Note

Si vous avez oublié votre mot de passe ou s'il a expiré, vous devez le réinitialiser. Vous pouvez également demander à votre Org Admin de vous envoyer un email de réinitialisation du mot de passe.  

  1. Il peut vous être demandé d'activer la validation en deux étapes (2SV) pour plus de sécurité. 
  2. Si vous configurez le 2SV, il vous sera demandé de saisir votre code de vérification à chaque fois que vous vous connecterez.

Note

Si l'un de vos comptes Aconex liés a activé le 2SV, vous devez activer le 2SV sur votre compte Lobby pour accéder aux projets du compte lié.

Si vous avez un nouvel appareil ou si vous avez accidentellement supprimé l'application d'authentification, votre Org Admin devra réinitialiser le 2SV pour que vous puissiez vous connecter.

  1. Si vous n'avez qu'un seul compte lié vous accéderez directement à Aconex. Si vous avez plusieurs comptes liés à l'instance sélectionnée, choisissez le compte auquel vous voulez accéder.
  1. Si on vous le demande, lisez et acceptez les conditions de service et remplissez vos informations personnelles. 
  2. Vous y êtes ! Si vous êtes nouveau dans Aconex, prenez le temps de regarder notre formation Comment démarrer.
  3. (Facultatif) Si vous souhaitez passer à un autre compte Aconex, cliquer sur le menu de changement d'application en haut à gauche de votre écran, puis cliquer sur Afficher tous les projets. 


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Résolution des problèmes ici, ou demandez de l'aide à votre Org Admin.