Frequently Asked Questions

A Responded mail is showing as Closed Out in Dashboards. Why?

Are there any performance limits applied to Aconex API services?

Can I access previous versions of models?

Puis-je ajouter un titre personnalisé à un champ de données ?

Can I add a new attribute value using Aconex API?

Can I add attributes from different subject areas (that are not linked) in the same chart?

Can I attach an Aconex document to a mail I’m sending through Outlook?

Puis-je joindre un document Aconex à un courrier que j'envoie via Outlook ?

Puis-je m'authentifier pour les appels API avec SSO ?

Can I be issued with a certificate?

Puis-je télécharger en masse tous mes documents dans une seule feuille de calcul ?

Can I conditionally change the color of individual bars in a chart?

Can I create a transmittal in Aconex for Outlook?

Puis-je créer une transmission avec le plugin Outlook d’Aconex ?

Can I create hyperlinks to documents and mails?

Puis-je désactiver ou supprimer un package Documents fournisseur après son activation ?

Can I edit a report that is shared across projects?

Puis-je modifier un package actif ?

Puis-je formater les champs de date ? (par ex. JJ/MM/AA)

Can I get a printed copy of my O&M manual?

Puis-je inclure les données historiques d'un document ? Puis-je inclure toutes les révisions et versions des documents dans le rapport ?

Can I manage users in my own IAM and have these changes populate to Oracle Aconex using SCIM or similar?

Can I plot monthly data using any Date attribute (e.g. number of RFIs or Workflows started every month)?

Puis-je émettre une demande de service par e-mail ?

Can I reply to a project mail through Outlook?

Puis-je répondre à un courrier projet via Outlook ?

Can I require subcontractors and other organizations to sign in using my company’s SSO?

Puis-je réinitialiser mon mot de passe en utilisant Oracle Aconex Mobile ?

Puis-je réutiliser un modèle/une présentation pour d'autres rapports et dans d'autres projets ?

Can I search for Aconex project mail from Outlook?

Puis-je rechercher un courrier Aconex depuis Outlook ?

Puis-je envoyer un email projet confidentiel avec le plugin Outlook d’Aconex ?

Can I share a report across projects?

Can I share a report across specific projects?

Can I skip the learning program and go straight to the assessment?

Puis-je déposer plusieurs maquettes en même temps?

Can I use SSO for all my company’s organizations in Aconex?

Can I use multiple identity providers in my organization?

Can I use the same field identifier retrieved in the API response when superseding?

Can I view drawings and images outside of Workflows?

Can SSO be used with Azure Active Directory?

Can all organizations on a project see all that project's processes?

Dashboards isn't opening. Help!

Ai-je besoin d'un compte Lobby ? Pourquoi ?

Faut-il que je sois connecté à Internet pour enregistrer des constats?

Dois-je m'inscrire sur le portail du support ?

Dois-je utiliser le Lobby ?

Do Package Reviews lock Packages or Documents?

Tous les utilisateurs de mon organisation doivent-ils utiliser le SSO ?

Existe-t-il une application Android pour Aconex ?

Une limite de pondération s'applique-t-elle aux Révisions de Packages?

Accédez à Aconex

Help! Someone in my organization has updated (superseded) my document with the wrong file

Help! Someone in my organization has uploaded another copy of the same document

Comment ajouter une marge ou un espacement à un tableau ?

Comment ajouter un titre à un graphique ?

How can I add an image or my company logo in the RTF report layout?

How can I add columns to a table if there is not enough space (width) on the page?

Comment puis-je ajouter des étiquettes de données aux graphiques et formater les étiquettes de données (graphiques à barres) ?

Comment puis-je ajouter un document à mon registre de Documents fournisseur ?

How can I add my company logo into the report layout?

How can I add or remove column totals or row totals in pivot tables?

Comment ajouter ou supprimer des champs de données dans le modèle de données du rapport ?

Comment ajouter ou supprimer des filtres ?

How can I add or remove subject areas from an existing report data model?

How can I add page numbers?

How can I align my charts?

How can I change the axis label step?

How can I change the font?

How can I change the graph series colors and chart background color?

How can I change the page size, margin & orientation?

How can I delete an old Aconex account?

How can I determine which mailbox a mail item belongs to?

Comment puis-je modifier le modèle de données pour mon rapport ?

How can I edit the data model for my report?

How can I export the Process Details to excel?

Comment savoir si mon entreprise est inscrite dans Aconex ?

How can I find the document field Created By in the API document services?

Comment assurer le suivi d'une demande de service existante ?

How can I format the x or y axis labels in a chart or hide the x or y axis?

How can I get all documents from a specific date?

How can I keep zip files zipped when I upload them to Aconex?

Comment se connecter à l'application mobile avec son compte de Lobby ?

How can I register a response to a sent mail on behalf of another user?

How can I review my organization's security settings?

How can I see which users have access to a confidential document?

How can I set/change the data label format of a pie chart or donut chart?

How can I share my learning progress

How can I show/hide decimals in the chart data labels?

How can I sort data in the table?

Comment puis-je débloquer un compte verrouillé ?

How can I view modified custom documents field labels?

Comment activer un compte Cloud ?

How do I change the background color of the page, or a section of the page?

How do I change the mail types that are available on my project?

How do I close out mail?

Comment puis-je créer un nouveau compte d’utilisateur dans Aconex?

How do I enable BI Publisher in Microsoft Word? I cannot see the BI Publisher tab after installing the plugin.

Comment puis-je trouver le courrier qui m'a été envoyé ?

Comment trouver des fichiers supplémentaires une fois qu’un workflow est terminé ?

Comment faire suivre ou répondre à un courrier?

How do I get all mails for a specific date?

How do I get permission to create a tender?

Comment puis-je inviter quelqu’un à un projet ?

Comment savoir si j'ai un compte Lobby ?

How do I know which fields require an ID when updating Aconex?

Comment me connecter avec mon compte Lobby ?

How do I manage an organization on my project that is no longer actively involved?

How do I manage asset references?

How do I register for Aconex?

How do I request documents from my supplier?

Comment puis-je envoyer mes documents à un client ?

Comment puis-je me connecter avec une autre adresse électronique ?

How do I transmit a document?

How do I uninstall Aconex for Outlook?

How do I unlock a document?

Comment déverrouiller ou activer un compte d’utilisateur ?

Comment mettre à jour (ou "remplacer") un document ?

Comment puis-je télécharger plusieurs versions d'un même document en même temps ?

How does sending an addendum affect the version number of a tender?

How does the list of drawings get updated?

How many copies of the Handover Manuals do I get?

À quelle fréquence les données des tableaux de bord sont-elles actualisées ?

J’utilise déjà Aconex pour un projet. Comment puis-je accéder à un autre projet ?

Je ne trouve pas Inspections sur mon projet. Où se trouvent-elles ?

I can’t open a particular file in Oracle Aconex Mobile. Why not?

I created a report and shared it across projects. I've just been invited to a new project. Will this report be available by default in the new project?

I failed the assessment the first time. How many times can I take it?

I receive an error saying my Aconex account is already linked. Help!

Je suis un Org Admin, Comment puis-je gérer les comptes d'utilisateurs du Lobby ?

Je gère l’application Aconex pour mon organisation. Comment mettre en place un nouveau projet dans Aconex ?

Je n’utilise pas Aconex mais d’autres personnes de mon organisation utilisent Aconex. Comment obtenir un nom d’utilisateur et un mot de passe Aconex ?

I'm redirected to Oracle Construction and Engineering (the Lobby) but I can't sign in

I've been invited to a project using Field. Where do I start?

I've configured a new process but it's not appearing. Why?

I've forgotten my password. What should I do?

J’ai un nom d’utilisateur et un mot de passe pour Aconex. Où dois-je me connecter ?

I've passed the assessment. How can I add the Accreditation to my LinkedIn profile?

If I edit a report, will the changes apply to the report on all projects it is shared across?

Si je suis absent, mon Outlook envoie-t-il un message d’absence en réponse au courrier Aconex ?

Is it possible to download multiple files as an archive (zip)?

Is there a BI Publisher Desktop Template Builder Add-In for Microsoft Office 365? How can I install it?

Y a-t-il une limite de données pour les rapports ?

Is there a limit on the number of columns I can add in a table in online layout editor. How do I add more columns if I am running out of space?

Existe-t-il une limite de taille de pièce jointe ?

Is there any contact with trainers?

On n’appelle pas cela BIM dans mon secteur d’activité. Est-il possible de l’appeler autrement, comme VDC par exemple?

I’ve got issues creating or verifying an Oracle.com account. Where can I get help?

Mon entreprise n’a jamais utilisé Aconex. Comment démarrer à utiliser Aconex ?

Mon organisation utilise déjà Aconex. Comment puis-je obtenir un compte ?

My report failed to run. What should I do next?

My report loads for over 10 minutes, then a message “Unable to run report” appears. Why?

Mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe ne fonctionne pas. Comment puis-je obtenir de l'aide ?

The Document Transmittal report (Documents attached in transmittals sent/received), isn’t showing a document that’s attached to my transmittal. Why?

Quelles versions BCF sont prises en charge dans le module Maquettes d’Aconex ?

What are Temporary Files?

What are documents "awaiting your review"?

What are placeholders?

Que sont les utilisateurs masqués ?

What are supersede candidates?

What are the key features or functionalities available in the BI Publisher Template Builder?

Quelles sont les adresses URL de chaque instance Aconex ?

Quelles sont les exigences en matière de mot de passe pour mon compte et à quelle fréquence dois-je le réinitialiser ?

What charts are available? How can I change a chart type?

Quelle date sera inscrite dans les emails que j’aurais enregistrés ?

What directory or folder is Aconex for Outlook installed into?

Que faut-il entendre par 'Instance Aconex'?

What does 'supersede' mean?

Quel est l'effet de la case à cocher "Prompt at run" ?

What field should I use as a document's “Create Date”?

Que se passe-t-il si j’enregistre un courrier électronique avec une pièce jointe dans Aconex ?

Que se passe-t-il si je supprime des champs de données lors de la modification du modèle de données ?

What happens once I’ve registered an email into Aconex?

Comment cela fonctionne si je travaille sur plusieurs instances d’Aconex ?

What instances are available to use with Aconex API?

What is Attribute 1?

What is Cost?

Qu’est-ce qu’une archive de projet ?

Qu’entend-on par Information Projet?

What is a Supplier Documents Administrator?

What is a Tenders Administrator?

Qu’est-ce qu’un administrateur de workflow ?

Qu’est-ce-qu’un Initiateur de Workflow?

Qu’est-ce qu’un Modèle de Workflow?

Qu'est-ce qu'un ID de correspondance ?

What is a guest user?

What is a metadata file?

Qu'est-ce qu'un parent ou un domaine principal ?

What is a transmittal?

Qu’est-ce qu’une étape de workflow ?

What is my username for Aconex?

What is the difference between a document tracking ID and a document ID?

Quelle est la différence entre l’annuaire global et l’annuaire du projet?

Quelle est la différence entre un document déposé classiquement et un document déposé dans le registre des Documents Fournisseur ?

Quelle est la différence entre le courrier-projet non-traité et le courrier-projet en retard ?

What is the max length of text fields in Aconex?

What operating systems can I run Aconex for Outlook on?

Quelle est la version de l'application mobile que j'utilise ?

What versions of Outlook can I use with Aconex for Outlook?

Qu’est-ce qu’une pile de modèle?

Qu'est-ce qu'un sous-workflow?

What's an active package?

What's the difference between Supplier Documents and Packages?

Quelle est la taille maximale d'un fichier que je peux ajouter à Aconex ?

Lorsque je transfère un courrier, les pièces jointes sont-elles incluses ?

Lorsque j’enregistre un courrier électronique, Aconex envoie-t-il des notifications d'enregistrement aux destinataires originels des emails ?

When I run a report, the layout I created is not properly aligned (in the report view page). How can I align it?

When adding contract no. filter (in data model editor) why don’t I see any options in the value drop down list?

Quand puis-je espérer une réponse à ma demande de service ?

When should I supersede a document?

Quand puis-je ajouter un commentaire ? Et quand vaut-il mieux envoyer un courrier depuis le module Maquettes d’Aconex ?

Where can I download Oracle Aconex Mobile for my mobile device?

Where can I download mobile apps for Aconex?

Où trouver Oracle Aconex High Compliance ?

Where can I find information on Boolean Searches?

Où puis-je trouver mon numéro de demande de service (SR) ?

Where can I find the release notes and updates?

Où puis-je obtenir une formation sur l'utilisation d'Aconex ?

Où puis-je télécharger les plugins pour le module Maquettes d’Aconex ?

Where do I find the error log?

Where do I log in?

Which region should I choose for my Identity Domain?

Qui peut créer un modèle de workflow ?

Who can see my documents?

Why I am not able to select or view any values in the filters?

Why I don’t see the Share option? How can I share my report?

Why am I unable to delete or save changes to MS Excel files?

Why are field values returned in a different language?

Why are standard reports (RFI sent, RFI received & Workflow Documents) giving blank output when run in (es_ES, fr_FR, zh_CN, ja_JP, it_IT) locale?

Pourquoi puis-je voir le courrier d'autres personnes ?

Pourquoi ne puis-je pas créer de requête de Documents de Fournisseurs ? Je vois le bouton pour le module Documents de Fournisseurs

Why can't I see all my projects on the portfolio page?

Pourquoi les rapports standard sur les Coûts n'apparaissent-ils pas sur la page de liste des rapports ?

Pourquoi ne puis-je pas voir le Module Documents de Fournisseur ?

Why can't I see the Tenders button?

Pourquoi est-ce que je ne peux pas démarrer un workflow ?

Pourquoi je ne vois rien dans le registre de documents?

Why do I get an ‘Execution failed’ error message after trying to run a preview feature?

Why do I get an “Unable to run report” error when I run the Transmittal History report or custom report with Documents and Mail Transmitted subject areas?

Why do I get the message “Setting up the layout please try after some time.”?

Why do I see attribute labels in the report that are not available in this project?

Why do I see attributes that are not available in this project as filters in the filter panel?

Pourquoi les utilisateurs de mon organisation voient-ils des écrans de connexion différents ?

Why does Aconex for Outlook keep asking me to log in?

Why does the review status change when someone updates a document?

Pourquoi rien ne s'affiche lorsque je clique sur un courrier dans Outlook ?

Why don't I have permission to use 'bulk processes'?

Pourquoi les transmissions de workflows ne sont pas enregistrées automatiquement ?

Why is my report not displaying any data?

Why is the date of a document transmittal different in Tasks and Search than in the Event Log, transmittal view and Transmittal History?

Why is the date of a mail different in Tasks and Search than in the mail view?

Why is the report loading partially blank?

Pourquoi la visionneuse en ligne ne fonctionne-t-elle pas ?

Est-ce que les autres utilisateurs impliqués dans le projet seront automatiquement notifiés lorsqu’une maquette est mise à jour ?